人文社科学者用户对学术型产品使用行为的实证分析

2017-02-14冯向梅

数字图书馆论坛 2017年1期

关键词：用户信息

冯向梅

（中国人民大学信息资源管理学院，北京 100872）

人文社科学者用户对学术型产品使用行为的实证分析

冯向梅

（中国人民大学信息资源管理学院，北京 100872）

在学术型产品同品竞争日益激烈的互联网环境下，科研用户作为学术型产品的目标用户，其需求调研已成必然。本文通过对人文社科领域内学者用户信息需求的调查与实证分析，掌握学者用户针对学术型产品的使用行为特点，为学术型网站的导航设计、功能设计以及培训沟通等方面的构建提供定量的事实依据。

科研学者；用户行为；学术型产品

对目标用户的信息需求分析是学术网站建设的重要基础，在学术网站构建过程中，用户信息需求调研是为学者用户提供信息服务的保障。当前，信息技术与信息环境的巨大变化，使得信息获取渠道更广泛、信息载体更多样、信息资源更丰富。在这种信息环境下，只有深入了解学者用户的科研和社交需求，才能有效提升为其提供信息服务乃至知识服务的能力，进而确保满足有效、可用、可理解的用户需求。本研究旨在通过对人文社科领域内学者用户信息需求的调查与分析，掌握学者用户针对学术型产品使用所需的信息获取、使用行为、所期望获得的信息服务等方面规律，为学术型网站的构建提供定量事实依据。