离职员工是友军不是敌军
2017-02-13陈慧
商道 2017年1期
关键词:企业
陈慧
当员工主动离职时,大部分的企业会认为员工抛弃了企业,管理者(老板)有被辜负的感觉。在21世纪,员工的工作价值观发生了很大的变化,主要表现为从“忠诚于企业”到“忠诚于职业”。
老板和员工,终身雇佣关系已经越来越不现实,当前,员工跳槽是常态,公司倒闭、关门也是常态。
当我们说到离职管理的时候,估计大部分老板或者人力资源管理者想到的是如何做好员工离职前的管理工作,例如:减少员工的离职率,减少员工离职给企业带来的法律风险,要求离职员工做好离职前的工作交接,减少员工离职带来的岗位能力对接问题等。
但是这些管理,实际上都发生在员工离职之前。员工离职以后,公司还能够进行管理吗?或者说,离者员工还可以为公司所用吗?
离职员工是公司的隐形资产
PM公司是一家国际化的日用品公司,公司在人才战略上非常重视离职员工的管理。
每年年终,公司都会给离职员工发出一封邀请函,邀请他们参加年终庆典。在庆典会上,公司会向包括离职员工在内的全体员工,介绍公司一年的发展和成就以及接下来的规划等。平时,离职员工每隔一段时间都会接到原同事的问候电话,这不仅限于作为原来同事间的友谊,更重要的是,公司人力资源部门也会定期安排关系较好的同事相互问候。离职员工也会把离职后的一些信息及时进行反馈,遇到与公司经营相关的问题,还会以正式报告的方式递交给公司,公司对离职员工的关怀带来了直接的效果。……
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