无卡取电：“手机开门后仍然需要插卡取电”是目前酒店行业微信开门实施的取电方案，都市酒店此次在微信应用系统中实现了无卡取电套装，是全国唯一的酒店无卡方案。

微有人说：互联网思维是个伪命题，噱头大于实用。

事实上，一个论断的科学与否，只有时间和用户口碑是最好的检验。

曾记否，2014年以“微信智慧酒店解决方案”在行业内打出一记漂亮组合拳的都市酒店集团，时隔两年，这个专注移动互联网重构传统酒店经营模式的企业，又有哪些动作？

“无前台式”大堂实现了，微信智慧酒店方案做地更完善。

他们的当家美女总裁陈奕含说：“我们的酒店就是能适时地触动用户的G点。”

冰冷的机器也可以做地比人力时代更善解心意，有温度地解决住宿者需求。你信不信？

杀手锏：多场景满足

众所周知，互联网讲究用户为王，人气为王。而都市酒店集团的微信酒店解决方案是怎么盘活现存的微信4.6亿粉丝的呢？

如果说之前的微信预定、微信支付、微信开门的3大核心功能解决了入住者“在路上”的需求，还略显单薄，那么2015年围绕客房场景需求的微信取电、开灯、控温，微客服等一系列功能化服务，则是将“酒店内部”需求细化，将客房与前厅等多场景实现完美串联，做成一个闭环式智能空间。微信变身万能遥控器，让入住者的体验舒适度达到尖叫的状态。

这样的体验够酷，甚至任何一个入住者的私密需求都可以通过微信窗口和我们直接表达，“像‘上厕所没带纸、‘姨妈巾等等奇葩需求都是微客服日常处理过的信息”，都市酒店集团微信公众号的运营客服小王告诉我。……