刘庆振

媒体2020：智能媒体大时代正在加速到来

刘庆振

我们正在从大众传播时代迈向智能传播时代，到三年之后的2020年，智能传播范式将形成它的基本框架。之所以称之为智能传播，是因为我们正在通过物联网技术集群将所有原本没有生机的物体智能化和媒介化，一切被植入智能组件的普通事物都将具备某种信息传播的媒介属性，在这场全新的技术革命驱动下，我们的传播模式和日常行为将被彻底地改变。

很多时候，我们习惯于从既有传播范式的框架来看待并理解新的范式，好让它能够适应既有范式，但是这样做反而恰恰会让我们曲解新范式，甚至会迷失在新旧范式的交错纠葛之中。因此，为了避免路径依赖对我们的愚弄，我们应该跳脱出既有的大众传播范式来观察和研究正在发生的巨变。当然，新的范式并不会彻底抛弃旧范式的所有要素，而是会在很大程度上与旧范式的精髓发生融合，最典型的媒介融合进程即时例证，但是这种融合后的新范式已经迥异于旧范式了；在另外一个层面来看，新范式也极大程度地冲击甚至摧毁了旧范式，正如数字内容产业对音乐、出版、广播、广告等传统内容产业所造成的影响那样。

总体来看，2020年的智能传播景观将有以下几个主要表现。

一、智能网络

严格地说，当前我们所处的互联网环境甚至都还算不上真正的智能网络，或者说它只是我们迈向智能网络万里长征的第一步。搜索引擎是当前互联网世界的重要入口，它从技术的角度定义了我们可以搜索到的一切超级链接。但事实上，数字世界的大部分内容和信息我们却无法通过当前的搜索引擎访问到，例如优酷网上用户上传的一段视频，微信朋友圈中用户分享的一张图片等，当前的搜索引擎都无能为力。

但在不远的2020年，物联网作为基础设施将会把万事万物连接起来形成一个超级智能网络，这个网络不但会延伸到各个物理维度的人工设备或自然存在等实体当中去，它还会延伸进时空维度中连接过去与未来，也就是说，网络将无所不在、永远开启、随时待命。接入网络中的每一个节点或设备都变得更加复杂、更加智能、更加依赖网络中的其它节点以及整个网络，整个网络则更像一种有生命的生态系统，节点之间、节点与网络之间形成了互相依存、协同进化、快速迭代的共生关系，网络与节点随着时间不断地更新自己的程序、升级自身的功能。

可以说，物联网总是处于永不停息的加速变化中，正是这种变化使得整个网络向着更高层次的智能迈进。之所以说网络是智能的，因为它在记录了用户所有日常数据和信息之后，总是试图预测用户接下来的意图或行为，并根据特定场景向用户推荐最完美的信息解决方案，可以说网络智能本身已经成为一种客观泛在的智能。而当前的互联网，还只是即将到来的超级智能网络雏形的雏形、开端的开端，真正的智能网络正在酝酿之中，但网络世界遵循的是指数型加速进化的特征，因此，未来的智能网络距离当前的现实世界并不遥远。

二、智能节点

把智能植入到越来越多的普通事物中去将会使它们都成为超级智能网络的一个个节点，当几乎从前的所有普通事物都变成智能节点的时候，智能化将使它们变得更加新奇、不同和有趣，而我们的整个世界将被彻底颠覆，我们的日常生活将发生根本改变。

事实上，智能节点与智能网络是密不可分的，因为真正的智能媒体不可能存在于一个个相互独立的节点设备中，而是会诞生于智能网络这个由数以亿计甚至万亿计的智能节点相互连接而形成的超级组织之中。没有海量智能节点的连接也就不存在所谓的智能网络，没有接入智能网络的智能节点也将会由于无法快速聪明地学习而彻底丧失其存在的根本价值。

智能媒体不同于以往出现的任何媒体类型，它的触角延伸到任何智能节点存在的每一个角落但却没有固定的形态，它分布式地通过每个智能节点获取更高级的智能而同时也提升每个节点的智能水平，我们所接触到的所有智能设备只是微观层面上可以定义的智能媒体，或者说它们只是更宏大的超级智能媒体的冰山一角。

三、智能分析

智能分析客观上要求我们掌握丰富的、多元的、海量的用户数据，智能媒体近些年来的迅猛发展在很大程度上也是由于大数据技术的实质性突破而带来的对用户洞察能力的提升，从而一步步地强化了媒体的学习能力和智能程度。例如，脸谱网利用当前互联网所产生的大数据并通过优化算法，能够使自身的系统在“看”过一个人的照片之后，快速从数十亿照片中准确地挑选出此人的照片，这种智能分析的能力已经远远超过了人类的数据处理能力。

毋庸置疑，人类的头脑并不擅长做数据统计和分析等方面的超级复杂的工作，但是我们所创造的智能媒体能够通过不同的思考方式弥补人类在数据分析方面的弱势。当然，这并不意味着智能媒体的思维方式在数据分析的方方面面一定比人类大脑更快、更强、更深刻，而是意味着它能够分析人类无法分析的数据、思考人类无法思考的事情、完成人类无法完成的工作。

传统媒体时代的决策和判断很多时候是基于主观价值，智能媒体时代我们将会越来越依靠客观和智能的数据分析来支撑我们的判断，与数据打交道将会成为传媒领域的一项新技能，数据分析将会植入到任何一家媒体的生存与发展基因中去，从而改变媒介产业的思维方式和实践方法。

四、智能产消

这场新范式革命的核心实际上是一种全新的互动方式和参与方式，这种互动方式不仅仅重塑了人与人之间的互动方式，而且创造了全新的人机互动、万物互联、机器协同的互动方式，并正在重塑着当前的社会文化。作为未来学家托夫勒所说的“产消者”的用户们所做的这些既是生产者也是消费者的事情是旧范式下只有报社、电台、电视台才能完成的工作。如今，这种对于内容创作与信息传播的原始冲动、创作激情以及网络责任已经扭转了传媒经济的发展方向，并且正在将社会化媒体中形成的开放创作和互动传播氛围稳步转化为整个智能媒体网络的主流价值理念。腾讯、谷歌、脸书以及越来越多的媒介机构和平台型企业都已经通过开放API的方式鼓励用户参与到内容或产品的研发、生产、传播或营销等环节了。

这样，传统媒体之前自上而下的等级架构逐步向2020年的超级智能媒体的网络架构转变，同时，中心化的生产和消费机制也在向去中心化的网络机制过渡，这些已经成为媒介内容生产与消费方面最主要的演化进程。数十亿的内容产消者正在大规模地生产并消费着原来只有出版社、报社、电视台才能生产的媒介产品和媒介内容，他们每一秒钟都在释放出图书馆级别的内容产量。

这种对于参与感的强烈需求已经改变了媒介产业的存在方式，并成为智能媒体时代媒介生产和消费方式的重要转折点，它的进一步发展甚至将会改变21世纪的媒介文化乃至人类文明的发展进程。这是一个媒介内容产消者的黄金时代，无论生产和消费都可以通过随手可得的接入物联网的任何设备而完成，这些设备本身就是融合化、社交化和智能化的。可以说，未来的智能媒体时代是一种全新的协同共享时代，这种历史上最大规模的内容产消景观不是任何一家当前的媒体组织所能够塑造出来的，它存在于全新的由几亿、十几亿、几十亿产消者相互关联、自由交往、即时互动的网络之中，并将会在万物互联、超级智能的物联网时代创造出更多的新产品、新模式和新业态。

结语：加速来临与协同进化

将智能植入到包括媒介产业在内的越来越多领域的现有流程和进程中的应用实践已经将这些产业的效率提高到了一个全新的水平，并且还在以一个比当前更快的加速度改变着它们。一方面，这个智能化产业巨变把越来越多的劳动力从形形色色的工作岗位上解放了出来，使他们拥有了更多的注意力去生产和消费越来越多的媒介内容；另一方面，媒介产业自身的智能化革命也在将原本需要人工从事的大量程序化的生产劳动转交给智能设备来完成，例如机器新闻和计算广告等业务。

智能媒体生态还将以更加惊人的速度持续进化，当前我们所从事的大部分媒介业务在未来都将可能由智能设备完成，那么按照这样的逻辑发展下去，人类是不是无需再从事媒介生产、只需负责媒介消费就可以呢？本质上讲，智能媒体时代并不是一场人工和智能之间此消彼长的博弈竞争，而是一场人工与智能相互促进的协同进化，智能媒体不但将人类带入一种新的媒介传播范式，也从根本提高了人类的内容生产与消费能力、延伸了人类的创新与创意价值。

本文系北京市社会科学基金项目《“互联网+”时代的政府数据开放政策与应用创新研究》的阶段性成果，项目编号16XCC019。

（作者系北京信息科技大学新媒体系讲师，博士）

责任编辑 叶宝妹