周晓剑+刘娇+李彦琴

摘 要：质量管理人才作为就业市场上的战略资源，已成为企业加速成长的主导资源之一。文章从质量管理专业设置的理论课源出发，以南京邮电大学为例，阐述了质量管理专业课程体系设计的思路，提出了质量管理专业课程体系的设计策略，并指出了质量管理专业的发展前景。

关键词：工商管理；质量管理；课程设计

中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2017）01-0031-02

改革开放以来，国企和各大民营经济企业对产品和产业的质量管理要求越来越高，质量管理水平也都较以前有了质的飞越，这也促进了公司的质量管理部门向更好的方向发展[1]。就我国现在发展前景的规划而言，已经把提高质量水平放在了一个更高的地位，质量的发展已经成了国家的一个战略问题[2]。现阶段高校基本上属于人才的发源地，科研成果也成为促进国家进步的动力，得到国家的重视。为增强南京邮电大学学生在人才市场上的适应能力和综合竞争力，我们进行了在管理学院工商管理系增设“质量管理”专业的研究。

一、质量管理专业设置的理论来源

希腊预言家伊索曾说过：“美好的东西在质不在量。”因此国外早在20世纪初就开始了关于质量管理的“革命”。20世纪初由泰勒发起的科学管理运动在美国一触即发，目的是通过优胜劣汰对产品质量进行筛选，并严格把关，自此后质量管理开始受人关注。随后的革命得追溯到20世纪30—60年代，现代质量管理奠基者休哈特开启了将统计与质量融会贯通的先河，这促进质量管理研究的进一步发展；……