●钱爽慧 邓棋方

探究神经内科护理工作中人性化护理的应用意义

●钱爽慧 邓棋方

神经内科患者由于病情较为复杂、年龄较大以及长时间的住院治疗，对其生理健康和心理健康产生很大的影响。为此，在对神经内科住院患者在治疗的同时还应当切实做好护理干预工作。我院对收治的神经内科住院患者实施了人性化护理干预对策，取得了良好的临床效果，现将研究报道作如下整理：

神经内科护理；人性化护理；应用意义

将人性化护理干预措施应用于神经内科护理服务工作中，有利于提高护理质量及患者对护理的满意度，使患者积极配合治疗和护理，促进疾病康复。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究对象选自我院2014年7月～2015年5月期间神经内科收治的住院患者98例，其中男性患者57例，女性患者41例，年龄59～81岁，平均(64.7±4.2)岁；病程1～6年，平均(3.7±1.2)年；脑梗死63例，脑出血35例。

1.2 护理方法

98例患者在常规护理干预的基础上实施人性化护理干预，具体措施如下：

1.2.1 环境护理

病房是患者接受治疗及护理的关键场所，护理人员在患者入院后应当为患者提供一个干净卫生、温馨舒适的医疗环境，努力为患者营造出温馨和谐的人文环境，使其保持更加舒适、轻松的心态接受治疗。例如，护理人员可以依据患者及家属的具体需求在病房内设置壁柜、晾衣架、饮水机、呼叫器以及洗手间等，随时随地为患者提供自助、便捷式服务。

1.2.2 心理干预护理

长期的病痛折磨和卧床治疗，多数患者会产生一种焦虑、抑郁及恐惧等负性情绪，护理人员应当与患者进行有效的沟通与交流，通过正面积极的语言鼓励患者，使其逐步消除各方面的不安情绪，在提升治疗及康复信心的同时，使患者能够积极配合治疗[1-3]。……