●许芳

品管圈活动在产科护理风险管理中的应用

●许芳

品管圈活动在产妇护理风险管理中有着非常重要意义，品管圈管理活动能够有效改善护理质量，提高产妇满足度，品管圈是一种临床上较为新型管理模式，主要倡导的是全部工作人员划分组群，通过相互交流沟通完成各自工作任务，从而提升工作质量方式，医院中产科风险和病情复杂等问题，在治疗护理处理过程极容易引起医患纠纷，需要对于产科科室采用品管圈管理模式，促进护理质量提高，保证良好医患关系。

品管圈；产科护理；风险管理

1 品管圈分组方法

（1）入选护理人员认真学习品管圈管理条例，活动内容、方法规定和品管圈需要充分总结分析护理工作困难，需要及时了解工作中存在问题，根据分工不同进行分类处理。其中存在问题有新生儿标识物品脱落、产后护理、妇产科病例书写作规范和住院后产妇相关问题，每个小组需要各司其职。

（2）护理人员在新生儿标识物品中，需要及时进行总结原因，首先做到标识物品质量认识，对于助产士使用物品进行规范化使用，家属对于标识物品认识，这些问题都需要及时处理，根据临床标准实际需求，定值质量合格手腕带，帮助产士训练，提高识别物品正确率，对于产妇家属做到系统产科知识普及，引导产妇家属积极配合医生治疗和帮助产妇产后恢复。

（3）产后护理质量直接关系到满意度高低问题，总结分析有关材料，医护人员对于产妇产程估计会有失误，需要及时给予产妇护理，同时做好沟通问题，护理人员技术手法熟练程度有限，需要针对多种问题进行品管圈讨论。……