王越

首都医科大学附属北京中医医院，北京 100010

医院门诊卫生间改造细节的探讨

王越

首都医科大学附属北京中医医院，北京 100010

医院后勤管理的目标也是一切以临床业务需求为中心，做好医疗一线的后勤保障工作。随着后勤管理理念的逐步更新，改善患者的就诊环境成为大家的共识。医院卫生间的环境治理体现着这家医院的综合管理水平。医院的卫生间在洁净的基础上,更应该注重在细节中体现关注弱者的医学人文精神。该文着重探讨该院门诊卫生间的改造历程。

医院门诊卫生间；门诊卫生间的综合整治；卫生间设计的人性化

随着我国经济的不断发展，医院卫生间越来越受到人们的重视。卫生间除了满足人们最为基本的排泄需求外，更要考虑到使用者的心理感受。依据患者对医院卫生间的使用后评价研究，即便在对其研究较深入的日本，卫生间同样是医院内最希望能被整改的场所。目前国内卫生间研究以私人住宅为主，对医院卫生间的关注较少，针对性研究几乎处于空白状态。而日本作为我国的近邻，其研究起步早，持续时间长，研究较为深入，把他们的做法进行分析与思考，对我国的医院卫生间设计有一定的启发，为国内医院卫生间的优化设计提供参考资料[1]。总的来说医院卫生间无论是硬件设施还是卫生状况，病房要比门诊好，因此该文着重探讨该院门诊卫生间的改造历程。

过去，医院为患者提供优质服务，只停留在医疗层面。……