提升护理人员软技能对改善外科护理水平的重要性
2017-01-21贾瑞霞
中国卫生产业 2017年9期
贾瑞霞
聊城市东昌府人民医院,山东聊城252002
提升护理人员软技能对改善外科护理水平的重要性
贾瑞霞
聊城市东昌府人民医院,山东聊城252002
针对目前以人为本的护理模式水平,并针对目前护理软技能的国内现状,分析影响软技能的各方面因素,提出了护理软技能的提升建议,以期为国内护理软技能的进一步研究及护理服务水平的提高提供理论基础和科研依据。
护士;外科护理;软技能
随着社会各方面的不断进步和发展,患者的自我保护意识以及法律意识的不断增强,对护理人员的要求也在不断提高,特别针对外科护理工作。由于外科患者康复周期过长、年龄跨度较大、病情各异等特点,要求护理人员在以人为本的护理理念指导下,不仅需要过硬的专业技能,更需要提供医学照护、协助治疗、病情观察、心理安慰、精神支持等身体和心理上的双重护理[1]。这就意味着娴熟的专业护理技能已经不能满足患者及其家属的需求,而对心理支持及情感安慰等软技能的需求变得尤为重要。因此,在外科护理工作中,提高外科护士的软技能水平已经迫在眉睫。该文旨在熟练护理专业技能的基础上,进一步增强护理人员特别是外科护理人员的综合素质,将护理软技能置于与专业技能同等的重要程度,以引起对护理软技能的重视,并提出提升护理软技能的有效措施,从而达到提高护理水平的目的。
1 护理工作中软技能的慨念及现状分析
软技能一词是由美国管理学家Robert L.Katz在他的著作《高效管理者的三大技能》中提出。……
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