张月礼

淄博市中心医院药剂科，山东淄博 255036

医院药房管理中存在的问题及其改进策略

张月礼

淄博市中心医院药剂科，山东淄博 255036

药学服务环节中最不能缺少的就是医学药房，也是药品流转的重要组成部分。随着社会的发展，人们对疾病治疗的要求也越来越高，医院药房关系着医疗水平、患者疾病以及医院形象，好的医院药房管理可以提高患者对于治疗的满意度。该文对药房管理中存在的问题逐个分析提出了一些改进策略。

医院药房；管理；问题；改进策略

医院药房是医院中重要的组成部分，是一个综合性科室，集管理、技术、经营为一体的科室。医院药房是为临床治疗中提供药物的地方，根据国家药品的有关法律提供最可靠、有效、方便的药物[1]。随着社会的不断发展，人们到医院接受治疗，不单单只是关注疾病的药物治疗，还提高了对于疾病治疗过程的服务要求[2]。医院药房也是直接面对患者的科室，如果对于医院药房有一个良好的管理，可以树立医院的形象，患者也会有较好的服务感受。因此，如何更好地管理医院药房一直是有关人员的研究问题。

1 医院药房管理所存在的问题

1.1 药房管理问题

①医院药房的管理规章没有按照药房的具体情况来进行设计。②内部管理重点放在了处理供求方面的矛盾以及确保发放质量方面，药房内部事务过分依赖《医疗机构药事管理暂定规定》。③对具体要求没有做出具体说明，导致管理不够详细，管理效果不够理想。……