黄雨滢

摘 要：人本管理“以人为本”的主要思想和制度管理“有据可依”的约束方式，都是当今企业组织中广泛应用的管理模式。本文将就人本管理和制度管理各自的特色，及人本管理和制度管理这之间的联系进行研究和探讨。

关键词：人本管理;以人为本;制度管理;有据可依

制度管理是基于章程、法律、政策等约束性文件开展的管理活动，人本管理则是建立在人本管理基础上建立的管理体系，制度管理与人本管理息息相关，对于企业而言，要提升管理效率，必须要合理应用制度管理与人本管理的模式。

一、人本管理的概念

人本管理，顾名思义，就是将“以人为本”作为指导思想的管理模式。相对于其他管理模式，人本管理更加注重人在管理过程中的定位，对人在经济活动、社会活动之中可能起到的功能，及其行为所带来的作用有着更为清晰的认识，将人作为管理活动的重心。

企业经营过程中，企业人员即是活动主体，又是被活动影响的客体。作为主体，企业人员必须具备一定的管理能力和理论基础知识，以及决策判断能力，同时作为客体，每个人的受教育水平、技能水平等方面的区别，也会导致每个人对接受管理命令的态度不同。只有使主体客体的目标发展方向相辅相成，使管理者与被管理者之间架起基于情感的桥梁，创造和谐良好的工作环境，加强管理的人性化，才能真正实现人本管理。

为了使被管理者能够有自主工作的积极性，改变原有的被动服从命令的认知，可以采用激励制度。激励制度可以分为奖励制度与施压制度，奖励制度可通过对员工进行物质或精神上的奖励，两种方式必须同时存在，可以最大程度的将员工的内在工作动力激发出来。压力制度可通过员工与员工、员工与上级等关系之间的良性竞争，加深员工对自己承担的工作的责任感和危机感，促使员工工作。

二、制度管理的概念

制度管理指的是组织将按照一定的规章准则、法制规定来对组织经营过程中出现的种种情况进行管理和监督，在当今社会中，制度管理广泛的应用于国家政府机关、企业事业单位等社会团体组织之中，极大程度的维持了工作、生活的正常秩序。

简单来说，制度管理中，组织的规章规定就是这个组织的法律，是衡量工作行为的标杆、度量尺。制度管理是逐步促进被管理者的工作积极性，激励被管理者提高工作效率以达成最终的发展目标的过程中的必经之路。正所谓“没有规矩不成方圆”，通过制度管理，所有成员的相关工作行为活动都变得有据可依，使工作变得更为规范化、标准化，也能够不断的完善组织结构。

施行制度管理，应当选择自觉性高、自身能力强的人来管理，这样既可以起到带头作用，成为多数员工行为的楷模，便于管理，也能够将个人力量最大程度的发挥出来，使工作进行更为顺利。

三、人本管理与制度管理二者的联系

尽管人本管理和制度管理的思想重心不同（人本管理以人为本，制度管理以制度为本），但是这两种管理方式有着相同的目的，即提高企业组织的工作、生产效率，此外，这两种管理方式都应用于组织企业管理，基于利益共同体而存在。

由于人本管理和制度管理存在某些方面上的相同点，这两种管理模式生成了相得益彰的关系——人本管理需要在制度管理的基础上，制度管理为人本管理创造合适的、有利的环境条件;制度管理的大方向由人本管理决定，通过以人为本的管理，可以明显提高制度管理的效率。

想要将人本管理同制度管理联系起来，形成最有效、最高效的管理方式，应当遵循刚柔并济、张弛有度的原则。首先要将对企业规章制度的管理放在第一位，有了明确的制度后，被管理者的种种行为都有了评判的标准。制度不健全的企业，往往不够理性，更偏向于投机主义，想要长期经营妥善十分困难。其次，在制度管理中，不能只考虑到防止错误出现，更应该对正确的行为进行支持，这就需要用到人本管理的思想。及时给予员工正确引导，使其自主性和归属感增强，自然也能从根本上提高工作效率。

将人本管理同制度管理有机结合起来，才能够满足大部分被管理者的要求，调节工作气氛，使工作环境积极向上。也只有这样，企业组织的工作生产效率才会提高。

四、结语

人本管理和制度管理各有各的优势，现代企业组织的管理者应当汲取二者的长处优势，将其融会贯通，形成适合企业的刚柔并济、张弛有度的管理原则，不能仅仅偏向于其中一种而轻视另一种管理方式。相信随着科学理念的推广，人本结合制度的管理模式将会更加广泛的应用于企业组织管理之中。

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