郑学凤

山东省莒县人民医院，山东日照 276500

医院档案管理人员素质建设的途径和策略

郑学凤

山东省莒县人民医院，山东日照 276500

文章以医院档案管理人员素质建设作为重点，对医院档案管理人员素质建设的途径以及整合策略进行了分析，认识到了医院档案工作人员专业能力提升的意义，管理人员的职业精神，分析了管理人员素质的现状，总结了管理人员素质提升的基本途径，核心目的是通过管理工作的创新满足医院档案管理工作的基本需求。

医院档案；管理人员；素质建设；现状分析；优化策略

在社会新形势发展的背景下，信息化以及网络化的发展进程逐渐加快，医院档案管理工作对专业人员的要求也就逐渐提升，因此，管理工作设计中，需要将信息管理工作作为基础，通过计算机技术、网络技术的优化，提高档案管理工作的整合效率。但是，在现阶段档案管理工作构建中，存在着管理人员素质较低的状态，因此，在社会经济发展的背景下，为了充分满足医院档案管理工作的基本需求，需要将管理人员的素质提升作为基础，通过管理工作的优化，满足档案工作的核心需求，同时，档案管理人员作为档案工作的主体，其素质建设需要推动档案事业的拓展及升级，所以，在现阶段档案管理工作分析中，需要通过对管理工作的完善，满足工作管理工作的系统性、健康性发展，从而实现医院档案管理工作的稳定构建。

1 医院档案管理工作的意义

医院档案管理工作作为一种有效性、可靠性的记录凭证，存在着一定的权威特点，因此，加强档案管理工作成为管理人员需要解决的问题。在医院日常管理工作完善中，医院工作的计划、技术革新以及管理制度都与医院档案资料指导有着关联性，所以需要提高医院档案管理工作的整体效率，通过对管理人员素质的提升，进行档案馆工作的指导，从而为档案管理人员素质队伍的构建提供有效支持[1]。

2 医院档案管理人员需具备的素养

2.1 档案管理人员需具备坚定的政治思想素养

对于医院档案管理人员而言，在管理工作中需具备正确性的思想政治理念，而且也需要具备较强的社会责任性，通过对工作认真负责进行档案资源的整合，充分保证档案管理工作整合及构建的系统性。在该种档案管理工作革新中，需要医院领导人员以及人事部门进行档案管理人员的工作安排，使档案管理工作得到规范性、有效性的执行，满足档案管理工作的核心需求。

2.2 档案管理人员需具备全面的管理业务素养

医院档案管理人员在工作中需具备全面的管理业务素养，在其业务素养提升中需满足以下几种标准：①具备档案管理的专业知识，管理人员需要通过对档案保存保证资源整合的完整性、信息资源的整合性。而且，在专业技能提升中，也需要对医院档案进行系统整合，通过对资源的保存、统计、检索及利用等，实现档案管理工作的科学性及优化性。②对于医院档案管理人员而言，在工作中需要具备专业性的外语能力。对于传统的档案管理工作而言，档案人员只是运用手工操作、工作经验等进行资源管理工作的整合，但是，由于现代信息化的发展，如果仍然沿用传统的档案管理方式，会对管理工作造成限制。因此，医院档案管理人员需要具备专业素养，通过对外语能力的提升，进行档案管理工作的收集及整合，从而实现档案材料的系统整合，提升档案资源的整合质量，推动档案管理工作的良好构建。

2.3 档案管理人员需具备创新精神

在档案管理工作优化及完善中，需要将管理工作作为核心，在档案管理工作整合中应该将医院建设事业作为辅助性内容，通过对档案管理发展空间的分析，进行档案管理工作的优化就创新。档案管理者需要在时代背景下解放思想，通过档案管理工作的创新以及工作任务的整合，可以完善档案管理工作中的创新机制，从而使工作人员树立良好的工作心态，满足实践工作的整合需求，为工作的创新及资源的优化奠定基础[2]。

3 医院档案管理人员的工作现状

3.1 档案管理队伍人员素质偏低

对于医院中的档案管理部门而言，通常是二级科室，在人员设置中，档案管理专业的人员相对较少，而且，这些人员的专业素养相对较低，导致工作内容的设计流于形式。在研究中可以发现，虽然一些档案管理人员在工作中可以完成基本的归档、工作查找，但是，在专业工作构建中，其整体素养相对较低，在日常管理工作中只是凭借以往的工作经验，造成档案管理标准的缺失。

3.2 档案管理人员知识结构不完善

对于医院档案管理人员的知识体系而言，存在着结构不完善的现象，一些档案管理工作主要由非专业技术人员所担任，造成专业结构的不合理问题。在社会文化发展及整合的背景下，由于医院档案的多元化发展，一些英语档案、网络档案缺少专业性的整合人才，这种现象的出现也就造成档案管理人员知识结构不完善。因此，在现阶段医院档案管理工作构建中，需要提升专业人员的知识素养，从而为档案工作的优化提供支持[3]。

3.3 档案管理知识更新速度较慢

在医院档案管理工作分析中，由于管理工作的特殊性，一些培训工作流于形式，从而为档案管理人员专业素养的强化造成制约。而且在现阶段档案管理工作完善中，缺少系统性、全面性的档案管理知识整合机制，导致档案管理者知识更新速度慢、素质提升难等问题[4]。

4 医院档案管理人员素质建设的优化措施

4.1 加强医院档案管理工作的宣传机制

伴随医院档案资源的整合分析可以发现，通过资源的整合可以为医院提供大量的参考资料，所以，在档案资源整合及分析中，需要通过档案资源的积极整合，进行工作任务的完善，满足工作任务开展的合理性，充分保证档案管理工作的有效开展[5]。同时，也需要医院构建系媒体档案宣传机制，通过对管理工作的任务完善，改变传统的档案管理理念，从而实现医院档案管理工作的创新发展。而且，在档案管理工作宣传中，也需要加强档案管理人员的专业素养，通过对管理工作的分析，进行奖惩制度的完善，为了充分保证奖惩工作的合理性，在奖惩制度革新中，需要将制度的实施作为基础，保证工作任务的合理开展及稳定调整，提升医院档案管理工作的基本职能，实现档案管理管理人员专业素养的稳定提升[5]。

4.2 加强医院档案管理工作的管理制度

对于医院档案管理工作而言，其档案资源具有一定的真实性及完整性，因此，在管理工作整合中为了充分保证档案管理工作开展的秩序性及完整性，需要全面提升档案管理工作的严谨性，按照《档案法》《医院卫生档案管理办法》的制度，进行档案管理工作的任务创新，并在最终程度上实现档案的归档、保存及管理，满足档案管理工作的规范化及系统化整合。同时，在医院档案管理工作革新中，需要加大对管理人员的培训力度，档案管理工作的开展需要充分满足医院领导的整合机制，将工作内容纳入到医院的发展之中，优化档案管理的专业需求，提升档案管理者的核心素养，从而为档案管理水平的制度整合提供保证[7]。同时，在该种背景下，为了满足最优化的培训效果，需要领导人员按照“走出去”或“请进来”的原则，进行培训工作的创新，全面提升档案管理工作的整体质量。所以，在医院档案管理工作执行中，需要定期举办档案知识讲座价值，鼓励档案人员参与到培训之中，从而全面提升档案管理人员的职业素养[8]。

4.3 加强医院档案工作的资源投入

在医院档案管理工作设计及分析中，为了充分满足信息时代的发展步伐，在档案管理工作设计中，需要实现硬件资源的合理投入，满足档案管理者的基本需求，因此，在工作中需要做到以下几点：①医院档案管理者需要通过对档案管理工作实际状况的分析，实现档案资源资金的合理投入，而且，在该种背景下也需要引进先进的设备管理机制，从而为医院档案管理水平的提升提供支持。②在新型档案设备使用及引用中，医院管理者需要采用相应的措施进行档案管理工作的保存，医院领导者需要定期安排相关人员进行档案工作的核查，同时在该种背景下，需要安排相关工作人员进行档案工作的核查及分析，及时发现档案管理工作中存在的限制因素，从而为档案管理工作的有序开展提供支持。③通过对医院档案管理工作的分析可以发现，档案管理人员需要将自身水平的提升作为基础，充分发挥出信息档案管理的优势性。

5 结语

综上所述，在现阶段语言档案管理工作构建中，管理者需要提升自身的综合素养，通过对管理工作的系统性分析，进行档案管理任务的整合，并在此基础上将档案工作作为最基本的档案管理体系，完善资料整合的基本内容，将工作任务责任到人，提升档案管理人员的专业素养，满足工作任务设计的职业性、专业性，为档案管理工作的完善以及工作任务的提升提供良好支持。

[1]尤丽.强化医院档案信息管理的策略[J].黑龙江档案,2014（6）:118.

[2]罗莎.医院档案信息化建设探讨的途径研究[J].科技风,2015（14）:269.

[3]刘昌岭.依法管理医院档案助力医疗改革[J].办公室业务,2016（23）:73-74.

[4]李景.信息环境下医院档案管理工作人员的专业素质分析[J].办公室业务,2016（7）:43.

[5]邓影.浅析新时代医院档案管理人员应具备的素质[J].海峡科学,2013（11）:86-87.

[6]徐丙海.提高档案人员素质加强医院档案管理[J].办公室业务,2015（23）:64.

[7]熊国荣.探究医学档案信息的开发利用[J].今日南国,2010（7 中旬刊）:182-183.

[8]周旭.人事档案信息在医院人力资源管理中的应用[J].医疗装备,2017（5）:67-68.

R197.32

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1672-5654（2017）07（c）-0146-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.21.146

2017-04-26）

郑学凤（1970-），女，山东莒县人，本科，副研究档案馆员，研究方向：档案管理。