李峰

李克强总理在十二届全国人大四次会议作政府工作报告时，强调2016年工作重点：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产、培育精益求精的工匠精神。建筑装饰企业在新时代的环境和要求之下，如何能够继承和弘扬工匠精神，为广大业主和客户建设经典，奉献精品，是每一个有良心、有社会责任感的企业应该深入研究和探讨的课题。笔者结合从业近二十五年来对行业的经验和体会，结合对工匠精神的理解和思考，对这一课题有以下较为肤浅的心得，厚颜抛砖引玉，恳求专家及领导斧正。

改革开放是工匠精神走向市场迎来发展的历史机遇

旧社会的工匠基本上是小农经济的缩影，一个家族祖祖辈辈从事一项技能，手艺不外传，传男不传女，阻碍了工艺的普及和革新，难能惠民济世。建国以来公私合营，小农工匠与集体化、国有化生产的融合，为共和国生产建设的发展提供了一大批高素质的熟练工匠，即使有十年浩劫的冲击和破坏，也在客观上为改革开放的发展奠定了一定程度的工匠资源基础。改革开放以来，伴随着国有企业改制，建筑业的大量一线工匠，有固定工、合同制、临时工，带着企业班组以师带徒培训传统所掌握的技能走上了市场，在基本建设的热潮中做出了杰出的贡献。这些熟练技术工匠脱离了原有僵化的计划体制，在市场资源的调配下如鱼得水，同时又因为具备扎实的技术功底，从而能够在一定程度上满足市场对精品的需求，也是工匠精神在市场经济环境中的初步体现。不同于封建社会及半封建半殖民地时期我国工匠精神的状况，改革开放是继建国以来，对工匠精神的又一次具有划时代意义的、进一步的解放。

工匠精神的继承与弘扬需要新的制度建设

随着市场经济的不断发展，建筑装饰企业面临着新的挑战和问题，尤其是随着劳动力人口红利的削减，用工荒以及工匠老化现象日益严重。如何在新的环境下充分发挥能工巧匠的作用，在满足当前市场需求的同时，兼顾梯 队建设，这是建筑装饰企业必须面对和解决的问题。

首先应建设和培养一支自有劳动技术工人队伍。目前绝大多数建筑装饰企业的劳务用工都是走着市场化的路子，有劳务资质的企业、劳务分包队伍、农民工、临时外聘人员等等组成，在改革开放初期劳动力资源供应充足，企业选用的范围大、标准高，有利于保证用工质量，企业选择到了优秀的工匠，管理成本和质量风险大大降低。然而随着国家基本建设规模的发展和加大，随着人口红利的降低和农民工队伍的相应萎缩，劳务队伍的供应已明显不足，具备自有工人队伍的企业优势就逐步显现出来，人员相对稳定，水平不断提高，调配效率高，安全和质量意识高，而且从成本控制角度而言，近几年劳务费用的提高也逐步缩小了与承担自养工人工资及五金费用之间的差距。

其次应社会招用和自我培养相结合加强工匠队伍建设。劳动技校为建筑装饰市场提供了大量工匠后备力量，可以说供不应求，某些专业的大学生的就业形势客观上讲都不如相应专业技术工人火爆。从相关技工学校招用劳动技术人员是建筑装饰企业培养能工巧匠最重要的渠道，其他通过招工形式进行聘用可以作为补充。然而人员进入建筑装饰企业之后，并不是任其自由发展的过程，企业对工匠队伍进行工匠技能和工匠精神的培养可以说至关重要。经营工作可以带来活源，设计工作可以带来好的设计方案，然而所有的工作对于建筑装饰企业而言，都要经手工匠通过现场或者工厂制作体现出来，只有具备工匠精神的优秀劳动技术工人才能充分理解并展现出施工产品的品质和灵魂。因而建筑装饰企业内部对劳动技术人员的考评及再培养再提升必须形成制度来落实，学规范，学技能，比工艺，比质量，形成传帮带、比学超的良好氛围。

企业文化理念建设是培植工匠精神的土壤

旧社会的工匠精神有着利己和自私的小农成份，更关注的是自身的口碑和饭碗，而新社会的工匠精神更多的是强调利他和社会贡献的责任担当，更关注的是集体和团队协作的成果和信誉。建筑装饰企业的文化理念建设有助于劳动技术人员充分理解新时代对工匠精神的要求，更理解企业文化理念所强调的用心向善、成已达人的诉求，从而有助于培养出符合企业文化理念要求、有利于社会协作合作的能工巧匠。旧有传统所倡导的工匠精神来自于家族生存的代代传承或者是师徒雇佣契约，来自于工匠自身的修养和自我约束，来自于乡邻四舍和雇主的口碑相传，影响力和辐射力有限，更谈不上文化理念和对社会进步的推动力。而植根于企业文化理念的工匠精神，则具有强大的生命力和社会进步作用，虽然具体到每一个建筑装饰企业，其企业文化理念不尽相同，但都强调从个体进步到团队发展乃至于社会贡献，从而让每一名劳动技术人员能够把自身劳动成果与社会建设发展紧密联系起来，有助于增强能动性和社会责任感，努力成长为具备工匠精神的能工巧匠。

企业谋利观念转变有利于工匠精神的发扬

国家宏观经济政策的调整，以及建筑装饰企业的充分竞争已经使得建筑装饰行业发展出现了逐步开始滞速微利的行情，在目前的市场形势下，业界的中坚力量已经正视现实并选择坚守，大家从追求利润最大化的浮燥中走了出来，开始从重视市场开拓转向练内功，修炼自身体制，强化团队建设，这无疑给工匠精神的弘扬营造了良好的外部环境。在营销型发展的态势下，企业以活源为重，工作重心向工程承揽和利益最大化倾斜，难免有浮燥和冒进的情绪，不利于内功的修炼和工匠精神的培养。而目前的企业发展态势已更多向质量取胜转型，市场的规范和竞争的充分，让企业更多把内部挖潜、劳动技术人才培养以及工匠精神的塑造摆在更为重要的位置上，从行业看行情看淡，但对真正愿意在行业发展中选择坚守的良心企业而言，正是培养具备优秀工匠精神的员工队伍，打败空壳化、皮包式、打酱油型企业的历史机遇。

（作者单位：烟台苑丰建筑装饰有限公司）