你卖汽车我卖卡
2017-01-17○文/李强
中国石油石化 2016年12期
○ 文/李 强
你卖汽车我卖卡
○ 文/李 强
中国石化加油便民服务点设在汽车交易市场里,在山西太原公司是头一回,刚营业便捷报频传。
从骄阳似火的卖场走进清凉的服务大厅,太原汇众汽车家园里总是热闹非凡,买车的人越来越多了。刚刚在这里办完新车上户手续的付师傅,此刻正在中国石化的服务点前乐呵呵地用手机体验加油卡网上充值。“没想到买车上户顺手把加油卡也办了,而且还有这么多优惠,这事儿真敞亮。”付师傅说。据了解,成品油销售企业在汽车交易市场里设置服务窗口,在山西太原分公司还是头一回。太原石油拔得头筹,充分体现了“聚焦客户、对接市场、靠前服务”的工作理念。
你的家就是我的家
和汽车销售企业合作的想法,是在今年春节放假前形成的。那些日子,零管部主任李卫东天天和公司领导碰头,围绕“十三五”开局年的客户挖潜工作热列探讨。他们知道,根据政府公布最新的数据,“十三五”期间太原市至少增加70万辆机动车,意味着能源零售市场发展潜力巨大。可是在竞争环境越来越激烈、能源需求越来越多元的市场环境下,想要最大化锁定这个庞大的潜在顾客群,单靠延续以往的工作措施,显然不够,必须出大招。
“我们这几年开展银企联合效果挺好,不妨试试企企联合,把营销触角伸到潜在顾客群。”在不断的研究讨论中,公司经理、分管领导、零管部负责人不约而同想到了“合作”。李主任更是灵光一闪:“是啊,我们每个人与车的故事不都是从买车那天开始的嘛,车市潜在客户云集,在那儿挖潜一定行。……
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