张鑫

无印良品的母公司良品计画终于证实了此前的传闻，不过，其全球首个酒店项目MUJI HOTEL并未选址于北京，而是在深圳落户，它将连同其零售旗舰店以及Café&Meal MUJI一起于2017年下半年开业。

良品计画总裁兼执行董事松崎晓表示，包括北京在内有多个合作意向正在洽谈，但目前仅有深圳项目正式签订了合同。

“无印良品对生活中不同场景所产生的需求做了提案，出行是其中一个，我们也做了很多围绕旅行的产品，所以想通过做酒店来进一步丰富产品线。”松崎晓说。

无印良品本身并没有运营酒店的经验。首座MUJI HOTEL的合作方是有相关业务的深圳深业集团，无印良品则会输出MUJI HOTEL商标的使用权、提供内外装设计，以及房间所有的备用品。

双方并未透露酒店的定价策略以及目标客群。“我们不想人为地去给顾客分阶层，MUJI HOTEL也不会面向某一特定消费人群。”松崎晓说。不过，考虑到MUJI HOTEL此次进驻的城市综合体—深业上城已有五星级酒店文华东方，二者的定位势必会有所区隔。从酒店风格以简朴为主，大面积地使用废弃船体等材料做装饰，以及部分房间不配备浴缸等设计上也能看出这点。当然，深业上城本身走高端路线，MUJI HOTEL肯定也不会拉低项目的定位。

酒店对于合作双方来说都是一次新尝试。负责深业上城综合体项目的郝继霖对《第一财经周刊》表示，日本酒店的双人床大多宽1.6米，而中国消费者更青睐大床，所以就要换成1.8米的。近几年，中国的中端酒店与精品酒店的消费市场已经形成，但MUJI HOTEL显然还具有大多品牌很难比拟的话题性。

现行的模式决定了MUJI HOTEL并不会采用快速扩张策略。无印良品更青睐多种店铺形式联合开店的方式—酒店的客人到Café&Meal MUJI吃早餐、到零售店铺买东西。Found MUJI、Open MUJI、家居子品牌ID E、MUJI BOOKS等已在上海出现的业态未来也都将陆续引入到深圳店中。

如此，空间的利用、收益得到最大化，但这对物业选址、所占面积提出了较高要求。另外，要找到有酒店运营经验、最好还有足够资质背景的合作伙伴也不太容易。

在经济效益之外，无印良品更看重的应该是通过酒店来强化自身的品牌形象，以及建立和用户之间的情感联系。相比零售店铺，酒店客人有更长的停留时间，有试用更多种类商品的机会和意愿。在松崎晓看来，酒店能成为用户反馈心声的一个重要渠道。