罗乐

在线教育，大佬们的下一个风口？

很多人都知道，中国教育一直面临着种种困境。而在线教育平台的出现，无疑给不少想要在学习上有更多进益的用户以一个廉价、公平的机会，让用户可以获得更高层次的教育。

相对于传统教育模式，在线教育平台的优势在于效率高、门槛低、支持碎片化学习、教学资源丰富，并且更为廉价。而这些优势也正是很多业内大佬将其视为未来中国互联网蓝海市场的原因所在。

根据速途研究院分析师团队的相关报告显示，在2016年中国的在线教育市场有望达到1 885.9亿元人民币的规模，而在线教育的用户规模也将破亿。就目前来看，在线教育的投资结构主要集中在基础教育、语言培训和职业培训等方面。除了基础教育之外，其他人气领域基本都和出国留学息息相关，这也就意味着，资本显然看好未来中国会有越来越多的人走出国门，接受国外的教育。但同时也意味着在线教育依旧以主流的实用性培训为主，未来的兴趣类和自主能力提升类教育项目，可能会成为下一个蓝海市场。

那么，有了大佬的支持，在线教育市场这块蛋糕就能顺理成章地做大做强吗？恐怕也未必如此。

补贴不再一招鲜吃遍天

曾几何时，提到创业团队如何在竞争激烈的互联网市场中突围，很多人首先想到的就是“烧钱补贴撒红包”。但是这种在其他领域堪称是“用滥却用不烂”的招数，在在线教育市场中却注定会落空。原因很简单，用户关注在线教育平台，关注点并不在价格上，而是在能否让他们真正有所收获上。

在经过了数年的发展之后，目前在线教育平台已经不再是新东方与好未来这样的线下教育集团的自留地，诸如百度、阿里巴巴和腾讯等业内大佬纷纷入驻。但是在一派花团锦簇的同时，那些商业模式不清晰、只知道用价格战来砸出路的平台也纷纷退出。因为他们不知道，相对于其他行当而言，在线教育平台最该比的不是价格，而是内容。诸如edX、Coursera和Udacity等网站，背后依靠的是斯坦福、麻省理工与哈佛这样的教育界大佬，这些名校积累下的强大师资力量以及巨大的社会知名度，能为这些网站的教育质量背书。大家都知道，有好的师资，才能获得更多的用户，但是好的师资就那么几个，基本上都已经被大佬们抢了个精光，轮到后继者的时候，机会已经很少。没有拿得出手的师资力量，就会被无数学子拒之门外。

问题有时候并不仅仅在在线教育平台上

其他的在线平台如果不能留住用户，有可能是因为自己没有跟得上时代发展，或者没有满足用户的需求。但在线教育平台的另外一个发展问题，则多多少少是用户自己的“锅”。

除了师资问题外，用户自己也难免会遭遇一个问题，那就是毅力。不管是免费的在线教育平台，还是收费在线教育平台，现在大多有一个问题—在线教育的课程完成率非常低，《泰晤士报高等教育》就曾经统计过，相关平台的课程完成率只有7%左右。在线教育平台就如同健身房一样，金主们办完了卡，热情了几天后，人就不见了。虽然在线教育平台已经收到了钱，但是有了这段经历之后，难免有些用户会产生一种“我就是那么懒，这种学习对我没有效果”的想法，而去寻求其他的学习途径。

之所以会产生这样的问题，固然有用户自身的意志力不足的原因，但另一方面则是缺乏与名师的互动。往往是名师讲得正high，屏幕另一头的用户却已不知分心去做什么了—用户无法产生沉浸式体验，名师也不能把握每一个用户的学习进度。所以，能够在线下成为“名师”的人，在线上未必能够带出“高徒”。

而想要解决这样的问题，并不能指望在线教育平台想出一套复杂的制度，并利用学分或返利等形式，鼓励学生提高出勤率。而是要用技术手段，提高用户的沉浸感，甚至宁愿增加用户的学习成本，尝试一对一的教育模式，让名师可以和学生进行即时互动。

所以，在线教育平台想要真正发展起来，资金与师资需要加强是一方面，但“传道授业解惑”的模式，则是更重要的一方面，需要迎来的是一次大变革。比如，用类似于在线会议的模式，用户能够和名师产生实时交流（但这样的话，用户往往要去迁就老师的时间，这也让在线教育的一大优势随之丧失），又或者采用VR与AR这样的新技术，让用户“走”到课堂中去。也许，在这些新技术和新方式得以普及的未来，在线教育市场的蓝海才会真正开启。