顾梅 王雪梅 王红霞

(南京医科大学第一附属医院介入放射科，江苏 南京 210029)

基于GM(1,1)模型的护士工作绩效趋势灰预测研究

顾梅 王雪梅 王红霞

(南京医科大学第一附属医院介入放射科，江苏 南京 210029)

目的 定量预测护士工作绩效趋势，为有效制订针对性绩效改进计划，正确引导护士行为，不断提高护士绩效水平和提升整体护理质量提供科学依据。方法以科室2014年4-7月份护士工作绩效评分为基础，采用灰色预测GM(1,1)模型对科室护理工作绩效进行预测。结果科室护士工作绩效预测值呈现稳定、增长、下降三种不同变化类型，且在增长型中增长幅度不等，下降型中的下降速率有的缓慢有的剧烈。结论应用灰色预测模型对护士工作绩效进行预测是可行的，护理管理人员应该根据护士工作绩效趋势合理确定护士的绩效改进措施和方案。

绩效管理； 护士绩效； GM(1,1)模型； 趋势灰预测

绩效管理是护理人力资源管理的核心环节[1]。如何有效调动护士的积极性和优化护理质量，持续提升护士工作绩效水平，是护理组织对护士有效管理和使用中高度关心的问题[2]。在护士工作绩效管理中，如果能有效预测护士工作绩效趋势，根据绩效预测结果诊断护士行为，从而正确引导护士行为，做好事前控制，则可实现护士工作绩效水平的进一步提高。本研究采用灰色系统理论对护士工作绩效趋势进行定量预测，为制订个性化的护士绩效改进计划，正确引导护士工作行为，提高整体护理质量提供理论依据。……