数据

欧莱雅斯铂涵：电商已成第三大分销渠道

欧莱雅集团在不久前发布的财报中指出，中国已上升为欧莱雅的第二大市场，超过法国，仅次于美国。2015年欧莱雅在中国销售总额达149.6亿元，除去汇率因素，较去年增长4.6%。

新上任的欧莱雅中国区CEO斯铂涵表示，2015年欧莱雅中国的在线销售额增长了60%，在过去5年间，电商跃升为欧莱雅中国分销渠道前三位。此外，他还强调，中国市场非常特别，首先规模非常大，其次中国消费者对品牌、市场的了解程度越来越高。对我和公司来说，如何跟上消费者变化的需求，如何根据中国市场需求进行相应调整，这个是最大的挑战。

点评：相比其他化妆品巨头，欧莱雅的转变还是非常快的。

茵曼方建华：传统商业模式要“拆墙”

茵曼CEO方建华日前表示，要大刀阔斧“拆墙”，破除传统封闭，重塑商业模式。

方建华指出，要破除过去冰冷的售卖，要有人性的情感和温度，有社交情分在零售业态里面。未来，消费者对深度个性化服务需求会更加旺盛，场景体验在未来的实体零售中也会越来越重要，茵曼会将慢生活品牌调性转化为实质有温度的场景去吸引更多消费者到店体验。

据悉，茵曼+（家），从传统服饰品类延伸，涵盖衣服、鞋包、配饰、家居、书吧、咖啡厅，呈现了一种特定生活场景。从去年7月，茵曼正式启动“茵曼+”千城万店计划，至今8个来月，已经签约了256家合作商。

点评：拆的是消费心理墙，不仅仅是经营模式墙。

1～2月全国百家重点大型零售企业零售额累计下降5.6%

今年1～2月，全国百家重点大型零售企业零售额累计下降5.6%，降幅较上年同期扩大4.6个百分点。其中粮油、食品零售额累计增长1.0%，增速较上年同期下降5.0个百分点；服装零售额累计下降5.5%，增速较上年同期下降11.9个百分点；金银珠宝零售额大幅下降23.5%，降幅较上年同期扩大11.2个百分点；家用电器零售额下降6.0%，降幅较上年同期扩大0.9个百分点；化妆品零售额累计下降1.3%，日用品零售额累计增长0.3%。

商务部高虎城：今年将设19家免税店

近日，商务部长高虎城表示，今年将增加免税店数量，并对部分消费品降税进行研究。与此同时，《口岸进境免税店管理暂行办法》及配套文件显示，将在广州白云、杭州萧山、成都双流、青岛流亭、南京禄口、深圳宝安、昆明长水、重庆江北、天津滨海、大连周水子、沈阳桃仙、西安咸阳和乌鲁木齐地窝堡等机场口岸，深圳福田、皇岗、沙头角、文锦渡口岸，珠海闸口口岸，黑河口岸等19个水陆口岸各设1家口岸进境免税店。

阿里2016财年电商交易额破3万亿元

3月21日，阿里公布了2016财年商品交易总额突破3万亿元。阿里CEO张勇表示，“阿里不是要再造一个沃尔玛，而是要展示一个崭新的商业模式。提升整个经济效率。”在他看来，“我们对企业提供的价值，从简单的销售渠道变成多元化的商业基础服务，包括品牌认知、客户关系、提升管理和运营效率、数据保管和分析、云计算等。”