徐敏

[摘要]伴随着互联网技术的发展以及我国高校网络越来越发达，自媒体时代已经来到了我们的身边。自媒体的出现对我们的生活产生了很大的影响，特别是对高校网络舆情的管理有着重要的影响。这篇文章笔者结合大学生自身的特征以及现代网络发展的特征，还有高校中网络舆情管理存在的问题进行细致的分析，并且针对相应的问题提出解决意见。为的是提高当前自媒体时代我国高校网络舆情管理的水平。

[关键词]自媒体时代；高校；网络舆情；管理策略

引言

所谓的自媒体指的是能够给单独的个体提供信息、积累信息以及传播信息的方式。这种传播方式具有很强的隐私性以及开放性。在自媒体环境中，有着来自全世界各地的信息，人们获取信息的渠道增加了，与此同时主流媒体的声音不断的降低。人们不单单依靠一个信息来源渠道，对于信息有了自己独特的认识，并且能够做出相应的判断。

伴随着网络的不断发展和壮大，一个全新的自媒体传播时代渐渐地走到了我们的生活中。这种自媒体的传播方式是通过普通的百姓运用网络数字技术将全部的信息连接到一起。在这里他们能够传播、分享他们对事物的认识以及他们所知道的信息。在上个世纪九十年代，MSN等聊天以及文件传输软件不断出现，代表着自媒体开始萌生。从博客的产生，并不断地普及，代表着自媒体时代的全面到来。随着近期的微博、QQ、论坛的产生代表着自媒体不断的普及和发展。越来越多的信息通过不同的渠道来到人们的身边，我们每一个老百姓都是信息的传播者以及接受者。现如今自媒体已经进入到了全员参与时代。

一、自媒体时代大学舆情发展主要特征

（一）网络舆情生产者身份特殊性

大学校园网络舆情的创造人员都是一些思维十分活跃、并且有着很多想法的青年大学生。他们对事物有着很强的好奇心以及很强大的责任心，他们具有很丰富的想法，十分渴望表达自己对事物的认识和想法，希望能获得他人的认可。他们喜欢在网络平台上发表自己的想法，可是他们的生活经验以及社会经验严重匮乏，造成他们在发表意见时很容易受到其他外界因素的影响，容易出现偏激的想法，从而导致对事物的认识不够科学和理性。甚至会受到一些网络推手的利用，而自己并不知道。

（二）网络舆情信息传播速度快，影响范围广

大学生因为生活的环境比较统一，上网条件十分的便捷，他们喜欢在网络环境中浏览信息、发表评论。在这些大学生之中，很多学生喜欢表现自己，他们在网络环境中毫无保留地表现自己的想法，随意的传播信息，造成网络信息迅速传播。虽然并不是每一个学生都喜欢在网络上发表信息和个人意见，可是很多学生都喜欢转载、分享这些信息，这样一来信息能够以最快的速度对大部分人产生深刻的影响。

（三）网络舆情信息内容丰富多彩

大学校园网络舆情内容十分的丰富多彩，不但有基本的教学内容还包括与学生自身息息相关的事件。例如，学校的政策变化、教学变化、学校安全等，还有一些时事重点内容。学生参与到网络舆情的目的各不一样。一些纯属是为了凑热闹，还有一些是想着探讨意见，还有一些学生是为了发泄自身的情绪等等。

二、自媒体发展对大学网络舆情管理的影响

自媒体技术的不断发展和完善对于大学校园进行舆情管理有着重要的影响。其中主要表现在以下几个方面：

首先，自媒体环境下，网络成为了大学生获取信息的主要渠道，这对大学网络舆情管理产生了重要的影响。在传统的媒体时代以及互联网影响下，在严格地新闻管控以及单方的话语管控权的影响下，学生收取的信息以及与外界接触的机会十分有限。可是在现在的自媒体环境下，网络的高度开放性以及很强的互动性，学生获得的信息数量不断地增加，并且学生与学生之间的互动也不断地增加，这就极大地调动了学生追求自由的兴趣。在这种情况下，学校的信息优点不断的弱化，学校不再是信息来源的唯一渠道，有的时候学生获取了信息，学校还没有开始传播。很明显，这种传统的网络舆情管控模式并不能够适应现代的环境，自媒体时代的舆情管控是高校网络舆情管理的发展趋势。

其次，自媒体时代对大学网络舆情管理的工作人员提了更加苛刻的要求。自媒体时代的到来使得大学网络舆情突破了时间、空间的限制。学生只要拥有一部智能手机、有网络就能够在不同的环境下与不同的人员进行互动和沟通。与此同时，学生在逐渐喜欢在这种虚拟的环境下展现自己，大学网络舆情管理也不断地丰富起来。

再次，自媒体的传播方式更加具有公开性以及方便性的特征，对大学网络舆情的发展有了更高的要求。

最后，自媒体对于大学网络应急制度提出了很大的要求。在自媒体环境下，大学在面临各种紧急事件的时候，主角的地位逐渐地消失，大学很难单方面掌控信息以及主导信息。

三、自媒体环境下大学网络舆情管理对策

自媒体时代下的舆论情况与之前传统的媒体时代有着明显的区分，以往的舆论状态已经全然消失，意见领袖舆论的权威性受到了十分大的影响。自媒体环境下对很多发表的言论甚至是一些危害性舆论信息提供了天然的免费平台。在这种环境下，大学网络舆情危机随时可能会产生。与此同时，因为大学生生活经验比较缺乏，接触外界社会的机会也比较少，心智还不够成熟，对事物的认识缺乏客观性和准确性。所以，大学校园对网络舆情进行科学的引导和管理的意义就显得更加的重要。在自媒体环境下，笔者从以下几个方面对大学网络舆情管理提出改进对策。

（一）调整现代网络舆情管理观念运用自媒体发展

大学校园网络舆情的科学管控需要科学的管理理念。在自媒体时代，大学校园进行网络舆情管理需要合理、有效的利用自媒体观念。只有在这种情况下，积极利用微博、微信、论坛等方式。树立运用自媒体的全新舆情管理观念，并且积极创建自媒体舆情管理平台，才能够实现大学网络舆情的科学管理。

（二）创建高效、专业的自媒体管理团队

高效、专业、优良、能干的自媒体时代网络舆情管理团队是大学网络舆情管理的重要基础条件。第一，学校需要创建一支专业的网络舆情搜索、整理团队。舆情管理工作要想顺利的开展，并且让信息能够更加的全面需要这样一支专业的队伍对舆情信息进行搜索和收集。在自媒体环境下，大学校园网络舆情整理的团队主要包括三个层级。第一院校级别，第二学院级别，第三班级团队。搜索收集网络舆情的人员应该具有很强的网络技术，并且具有敏锐的洞察力以及快速的反应能力。第二，创建专业化的网络舆情信息真伪辨别团队。在自媒体时代网络舆情信息数量急剧增长，给舆情信息辨别人员带来了很多的难题。新成立的舆情信息辨别团队需要具有很强的辨别能力。

（三）提高舆论导向，创建校生互动环境

传统的校方舆论环境与学生的舆论环境几乎成为了两个相对的舆论环境。在自媒体环境下，校方的舆论环境与学生自己的舆论环境共同形成了两个相对的舆论环境。所以，创造校生互动的环境，是现代大学网络舆论环境发展的必然趋势。

首先，创建学校自媒体网络平台是网络舆论管控的基本。目前，大学生十分喜欢通过网络自媒体来表现自己的思想和情况。以往的网络舆论管理方法很难获取学生的真正想法。所以，创建自媒体学校网络平台十分关键。通过自媒体官方平台发布学生关注的各种热点、焦点、难点舆情，主动加强与学生的交流互动，缩短与学生的心理距离，抢占舆论宣传的主动权、话语权。

其次，公开舆论信息是基本条件。俗话说得好“流言止于智者”。在自媒体环境下信息传播的速度不断提高，信息传播更具有方便性。使得很多小道消息有了很大的发展和传播的空间。所以，大学进行网络舆情传播和管理需要公开、科学。能够让学生在最短的时间内获取到最全面、最客观、最真实的舆论信息。

三、结语

在自媒体环境下，大学校园只有选择科学、高效率、完善的措施，才能保证大学网络舆情的稳定发展，创建和谐校园氛围以及平安校园，真正的实现大学校园网络干净、有序的发展。