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混沌+秩序=创新

2016-12-29李文智蹼共创和混序部落创始人

中欧商业评论 2016年3期
关键词:微信研究

文 / 李文 智蹼共创和混序部落创始人

混沌+秩序=创新

文 / 李文 智蹼共创和混序部落创始人

混出创意,序出结果。混序是创新创业最有价值的思想和方法论。

KK(凯文·凯利,Kevin Kelly)在《失控》出版20年后意识到混沌和失控对于创新的局限。2013年他对原来的理论进行了修正,说混沌是最好的一个初始,但要得到最后的结果,还要加入领导力和控制元素,他称之为“混合控制”。这个混沌(chaos)加秩序(order),在20年前,迪伊·霍克给它取名为混序(chaordic)。作为VISA国际的CEO,他把自己创建的“VISA国际联盟”叫做混序组织。

创新产生于灰色地带

没有混序结构,是诞生不了微信这个超级产品的。

混序的观念影响了很多企业,比如谷歌,在《谷歌是如何工作的》(How Google Works)一书中也提到创新首先要缔造一个“混沌”,要为创意精英们打造一个不受层级干扰、不受官僚制束缚的空间。但书中又说,其次是“序”,在混沌中创造出的好产品和构思创意,用领导力和培训能把它变成现实。“序”就是严格的项目管理、进度管理、任务管理,团队运用OKR工具自己管理自己,随时检查项目进度,按照计划实现目标。在现实世界,涌现创意和想象力的环境需要“混”,要把这些创意变成现实就得有工匠精神,把眼前的做到极致,下一步的美好就会自然呈现。所谓“混出创意,序出结果”。

混序不仅指整个组织的团队加平台的结构和管理,就单个项目来说,也要分成“混”和“序”。在项目的创意阶段尊重每个人的意见,但一旦立项就要严格地按照项目预算和计划,统一按照流程和步骤实施。……

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