张佳佳/安徽省蚌埠市禹会区文化馆

浅谈文化馆如何应对普及性的文化艺术辅导培训

张佳佳/安徽省蚌埠市禹会区文化馆

在我国社会经济发展迅猛的今天，国民的物质生活水平得到了很大程度上的改善和提高。在物质条件得到满足的同时，人们开始进一步追求丰富多样的精神生活。文化馆作为最基本的公共文化服务职能部门，担负着拓展人民群众文化生活的职责。相对于文化馆的其它开放项目，普及性的文化艺术辅导培训道路充满荆棘。因此，本文针对文化馆如何应对普及性的文化艺术辅导培训进行了深入讨论。

文化馆；普及性；文化艺术辅导培训

一、普及性文化艺术辅导培训的导向

（一） 普及性文艺辅导培训是文化馆的基本职能

文化馆是群众文化事业单位，作用是开展群众文化活动、提供群众文娱活动场所、辅导创作各种文艺作品、保护传承非物质文化遗产等多种职能。相对于专业的文艺培训机构，文化馆的社会公益职能相对宽泛。目前，普及性的文化艺术辅导培训成为文化馆在艺术培训方面的主流。它能使国家主流文化和基础文化艺术知识被有文化需求的人民群众掌握并熟知，进而发挥文化阵地的引导宣传作用。这对提高国民的整体素质，激励国民的精神面貌，构建和谐社会具有积极的推动作用。基于此，文化馆有必要也有责任在各艺术门类公益性培训方面狠下功夫。

（二）进行普及性的文艺辅导培训的现状

普及性的文化艺术辅导培训指的是能够使绝大多数人民群众接受艺术培训并从中获益。但是，我们必须清楚地认识到，目前的文化馆由于人才储备不足导致专业的文艺辅导力量受到限制，尚未具备同时开展大范围的多门类艺术辅导培训的资质。为了解决文化馆内部专业文艺辅导人员师资力量的匮乏，就要外聘一些文艺辅导人员来从事文艺辅导工作，这就关系到外聘师资团队的薪酬问题。但是，文化馆资金的缺乏又成为一大难题。这就使义务普及文艺辅导培训的开展很难顺利地进行下去。如果能够得到地方政府经费和社会经费的支持，便可对本馆的内部师资团队进行培训拓展，进而为广大群众提供更高水平的文艺辅导培训，使其业余文化生活更加丰富多彩。

（三）普及性与非普及性辅导培训之间的界限

艺术培训是一项长期的任务。要想实现更好的艺术培训效果，单单依靠文化馆的力量是远远不够的，还需依靠各种社会艺术培训机构的力量。因此，社会上的艺术培训机构的招生和教学工作不会因为文化馆普及性文化艺术辅导培训的开放而受到影响。

普及性就是指文化馆的免费对外开放。但是，对于那些以提高文化艺术专业性的文化馆也可对外聘请一些专业艺术辅导教师，这就需要收取一定的费用。需要注意到，所谓的收费是指按照相应的成本进行收费，营利并不是主要目的，但在报价上方面须得到当地物价部门的查核与认可。

二、开办免费辅导培训班前需要注意的问题

（一） 突如其来的学员人数暴涨现象

大多数文化馆在实施免费文化艺术辅导培训初期，通常会造成突如其来的学员人数暴涨现象。多数人的想法就是“反正是免费的，不如都报上”。所以都会踊跃报名，导致学员人数“井喷”现象。但是，由于缺少目的性，大多数人度过了了初期的新鲜感，便会出现一哄而散的局面，这就导致普及性的文艺辅导培训工作难以长久地进行下去。因此，为了防止这种“井喷”现象，文化馆提前要规划好对策。

（二） 培训对象的普及

文化馆的免费开放是实施民生工程的重要内容，是保障广大人民群众基本文化权益和提高公民鉴赏能力的重要措施。所以文化馆辅导培训班一定要面向广大普通百姓，不要搞特殊化，让全社会人人都平等享受普及性文化艺术辅导培训的带来的优质服务，并在不同年龄段群众的学习班上要做到安排合理，真正做到公平、公正、公开。

（三）人力资源配套问题

文化馆在免费开放以后，资源安全、设施安全、工作安全、设备安全问题都需要我们积极面对，并且需要进行有力的保障；另外，普及性免费艺术培训开展的同时，要抓住广大群众的需求意向，不能忽视高端艺术培训的开展。因此，专业艺术辅导教师、管理人员在人力资源方面的不足，必然是文化馆免费开放后现状中必须面对的问题。

（四）应急措施制定问题

文化馆要切实做好免费开放的前期准备，充分考虑免费开放后可能遇到的各种情况和问题，结合自身实际情况，制定切实可行、严谨细致的免费开放工作方案。制定突发事件的应急预案，完善应急处置机制，确保免费开放后的公众安全、资源安全、设施设备安全。

三、开办免费辅导培训班的对策

（一） 公示免费开放艺术辅导培训项目

公示免费开放的具体培训项目，如舞蹈、声乐、二胡、吉他、笛子、摄影、绘画、书法等等。免费开放前，要充分利用电视台、报纸、文化馆网站等新闻媒体进行宣传，努力提高免费开放工作的社会知晓率，引导人民群众走进文化馆。方便群众根据字自己的爱好和需求来认真选择合适的项目，使自己得到基本文化服务。为了使免费文艺辅导取得实效，文化馆要建立免费公示制度，在场馆显著位置、公告栏、网站等公示免费开放项目、活动开放时间等，在窗口接待、场所引导、资料提供以及内容讲解等方面创造良好的服务环境，增强吸引力。

（二）适当降低非基本服务收费

在坚持以免费开放为主的前提下，文化馆可以开展专项或高端艺术培训服务等，可以合理收取相应的费用。但也要坚持公益性原则，要把社会效益放在第一位，收费标准要与市场价格有所区分。要尽力降低收费标准，按照成本价格为群众提供服务。比如“收半费”等。同时一开始就要让群众明确免费与低收费规定的具体界限，以免造成不必要的麻烦。

（三）丰富公益性培训辅导内容，全面提升服务质量和教学水平

文化馆在免费开放的同时，还必须提升服务质量和服务水平。如果不丰富教育服务内容，不提高质量，即使是免费的培训，时间长了参与的群众势必减少，这就失去了公益性的目的了。所以对学生要因材施教，及时调整教学方式和教学方法。为满足人民群众的文化需求，推动全民科学文化素质的提高，文化馆要本着普及性、教育性的宗旨，充分利用本馆丰富的师资力量，开展多种艺术培训门类，加大公益性培训的吸引力，增加免费培训的受众面，使更多的人民群众从中受益，努力满足人民群众的精神文化需求。

另外，针对文化馆的免费开放，还需要加强相关规章制度的制订和完善，要对进入馆内的群众进行相应的行为管制，例如不得破坏公共设施、保持管内清洁卫生等等。通过要加强管区范围内的巡视工作对少数群众不文明的行为进行及时劝说和纠正。

四、结语

文化馆开展普及性的文化艺术辅导培训这一工作是文化馆在新时期需要面对的新课题。因此，文化馆要认真对待这一工作的开展，并积极实施有效的举措，在文化馆的硬件设施、内部人力资源以及外部支援力量方面加强管理，并在不忘初衷的前提下勇于开拓创新。把文化馆普及性的文化艺术辅导培训作为工作的重中之重，丰富国民的业余文化生活，进而实现国民素质的整体提高，最终实现社会主义和谐社会的全面构建。

[1]刘婵.免费开放:文化馆需找准定位[N].中国文化报，2011（4）.

[2]祝东力.关于公共文化服务体系的现状分析及建议［R］.中国公共文化服务发展报告(2009).北京:社会科学文献出版社, 2009.