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做教育界的“程序猿”解决线上教育的终极问题—专访思博胜·特优生创始人黄中阳

记者_李文星 编辑_胡是飞 摄影_王大鹏 设计_孙星

作为线上教育的倡导者，思博胜·特优生的创始人黄中阳笃信科技的力量，他和他的团队一直致力于用科技解决教育的固有难题，期望能给行业带来一场变革。

黄中阳

Special A 常春藤计划创始人，曾在美国、日本留学和工作多年，国内常春藤暑期学校的开创者。黄中阳老师所带领的团队曾指导很多学生走进哈佛、耶鲁、哥伦比亚、卡耐基梅隆、西北大学等美国名校，同时帮助诸多初中生成功考入Philips Andover、Milton等顶尖私立寄宿高中。Special A独特的常春藤教学模式给予学生高分和能力的双重提升。

互联网+教育，近几年被人们视为教育行业的发展趋势。这股线上教育的风潮还能刮多久？很多人存疑。就目前留学行业的整体发展状况来看，线上教育仿佛又并没有大家口中所说的那么“火”。有人说，从事线上教育的人就像在一条长长的胡同里走，行走者觉得看不到来路，但退路更长。到底是什么原因造成了这种情况呢？在这个问题上，思博胜·特优生（下文简称“特优生”）的创始人—黄中阳，颇有发言权。

Plus学习系统：将学习细致到每一分钟

在采访黄中阳之前，《留学》记者先随机采访了一位正在特优生学习的Mary。

“我叫Mary，今年8年级，非常喜欢病理学，希望将来可以成为一名病理学家，到全世界去工作。我的理想学校是MIT（麻省理工学院），所以我现在正努力在各项标准化考试中取得好成绩。”

这是一名代表着多数准留学生诉求的学生，正在准备她的留学第一步，也是最为漫长的一步—攻克标准化考试。刚来到特优生的时候，Mary的托福成绩为70分，距离她理想学校的录取要求，至少还有40分的距离。也许是出于想要快速提升标准化成绩的原因，Mary最终在几家口碑不错的教育机构里选择了特优生这种线上、线下相结合的学习方式，能有效利用碎片化时间学习，同时还有老师的陪伴和监管，但选择时她也是出于试一试的心态，毕竟之前的成绩并不理想，她对自己不够自 信。

她选择了特优生TOEFL Plus在线课程，“第一次登录Plus学习系统，我接受了一次‘入学模考’，并通过模考的问题得到了各单项能力的全面评估。在这之后，我的分析师为我量身定制了一套专属的学习规划。”Mary告诉《留学》记者，“我的分析师是Kacy老师，学生戏称她为‘神授级老中医’，根据我的入学考试，Kacy和我还有我的爸爸妈妈沟通了阶段性学习方案，根据我学习的情况结合能学习的时间、学习阶段和进展，制定了学习规划。在时间上，具体到每天、每小时应该完成哪些任务，学习的小时数都有十分详尽的制定。在学习内容上，每项任务都有正课+练习+习题讲解的搭配。同时针对我学习过程中的薄弱环节进行检测，为我的学习‘对症下药’，非常有针对性的，全面的巩固我学到的所有内容。”

思博胜·特优生 TOEFL Plus在线学习课程采取“录播+直播”的授课方式，录播和直播的视频课程共有数千个小时，由分析师针对每个学生不同的学习习惯、不同的学习时间、不同的英语能力、不同的知识漏洞，安排个性化的学习课程。还有直播课、讲座、在线答疑等，课程内容根据学生做题的情况以及学习过程中存在的问题来安排。

学生除了有分析师为其安排复习计划以外，为配合线上学习，还有授课老师专门推进学生的学习任务，包括学生的单词背诵、定期模考以及教学指导等，帮助学生进行能力和成绩的提升。“每一科都会有老师给我在线答疑，课上的每一分钟收获都很大。”Mary告诉《留学》记者 说。

另外，为了保证学生真实的将知识学习到位，特优生还为每一位学生安排了担当教师。提到担当教师，Mary表示自己对她是又敬又怕，“我的担当教师是HAPPY老师，她会陪伴和督促我学习，比如检查我每天的单词和各项作业是不是按照计划都完成，然后再由任课老师检查我作业完成的质量。我妈妈特别喜欢HAPPY老师，因为HAPPY老师每天都会跟妈妈‘打小报告’”。但都是在沟通我的学习情况，我可是一天都不敢偷懒 呀。”

“在特优生，每一位学生都有属于自己的微信群，群里有学生、家长和负责学生学习的所有老师，针对每个孩子的学习进行有效沟通。”特优生创始人黄中阳告诉《留学》，“学生的语言学习不必占用其学校上课时间，只要持续地、不中断地完成老师们布置的任务，就可以将成绩进行稳步提 升。”

拎客

思博胜·特优生

思博胜·特优生是仁德嘉华国际教育科技有限公司旗下品牌，由黄中阳先生率领的团队创办于2014年1月，是一个致力于提高学习效率和改变学习习惯的新一代高科技互联网企业。自成立以来，已帮助无数学生进入梦寐以求的学校。

特优生,独创Special A学习切片法—线上线下学，线上线下管，涉及业务主要包括托福、托福Junior、SAT、SSAT、国际暑期学校、AP、ACT、IB、A-level各种全线相关培训等一揽子计划和在线教学辅导，帮助学生顺利开展学习，快速考取满意成绩，并有除教学本身的“暑期学校和提升软实力活动”等体验式素质培养机会，帮助学生以更具竞争力的综合表现申请到国际顶尖学校学习机会。

通过21天的TOEFL Plus在线学习课程，Mary的托福成绩已从当初的70分上升至91分，每天一分的增长速度给了Mary极大的自信。她告诉《留学》记者说，“虽然91分离目标分数110分还有一段距离，但我对自己越来越有信心，相信用不了多久就能达到我的目标！”

让教育价值最大化线上教育是利器

不限场地、费用更低、效果更好，这是当下众多在线教育机构的原因。当被记者问到，前述那些，是否也是特优生开展“线上教育”的原因时，黄中阳告诉《留学》记者说，“这些原因都是直接比照传统教育而得出的，并不是单纯地针对学生，我赞同线上教育具有不限场地和更低费用两个优势，但要说到效果更好，就不是特别符合所有线上教育的特点了，效果好不好，只能问学生。”

黄中阳曾有着多年在新东方教学的经历，由于教学能力出色而有着数量庞大的“粉丝群”。当被问到为何转而攻线上教育的时候，他提到了一件事—曾经在新东方任教的时候，有一些学生经常会多次的来听他的课，有一次，他问一个上了他三遍课的学生，为什么要反复听自己的课，学生先是打趣的说喜欢听他课上讲的段子，随后又告诉他说，是因为课中间有一部分内容没听懂。“只是中间有一点没听懂，学生就会想再听一下，但线下教育的教学场所是固定的，我需要照顾课堂上其他学生，很难做到为了照顾一个学生的需求，而中断我的讲课节奏，停下来给这名听不懂的学生讲解。”黄中阳告诉《留学》记者说，“线下教育的每一堂课都是一颗一颗的珠子，效果很好，但需要一条线把他们连接起来，这样可以为学生提供更具针对性的教学，而这条线，可以通过技术来解决。”

“课堂上很多知识是相对固定的，这些不变的内容可以通过技术记录下来，学生根据自身知识点盲区有针对性的进行再复习，由此，原来的课堂就可转变成老师充分发挥教学实力，带领学生在学习的同时亦可实现精神享受的地方，而不必再仅仅停留于答疑解惑，进行应试化的复习。”黄中阳为《留学》记者分享道，“我从来没有认为过线上教育会取代线下教育，线上教育更多的起到的是一种工具的作用，它主要的价值是帮助老师提高工作效率，更好地帮助他们完成教育工作，同时，也帮助学生更有针对性，更方便的提高自己，线上教育是线下教育的极好补充。”

线上教育之殇：触角无法深入学员端

黄中阳提出，教育应该分为两个部分—学习轨迹与学习行为。学习轨迹是指学生所参与的一切学习活动，包括学生上的每一节课，听过的每一次讲座，参加过的每一次集训，也包括学生完成作业情况和考试。而学习行为是指学生的社会属性和掌握了某种知识的具体细节。

拿一般的线上教育来说，学习轨迹是可以通过技术很好完成的一点、大数据可以很好的记录学生的学习时间，作业完成情况与错误率，并能够对学生进行数据化的、相对理性的评估。但是对于学习行为，就很难把控了。与学习轨迹这种以授课方为主体的学习效果相比，以学生为主体的学习行为就显得更为复杂一些，它会关联到学生的社会属性，包括家庭背景，学生价值观与学习心态，甚至包括其师生关系或同学关系等细节问题，这些是线上教育很难突破的。从这方面来说，线上教育比不上可以探知学生情绪和反馈状况的线下教育。

“这个问题不是线上教育本身的问题，而是很多线上教育者没有发现这个逻辑”黄中阳告诉《留学》记者说，“大部分线上教育仅仅停留在以学习为根本的学习轨迹数据收集上，而没有真正去探寻学员端这个‘使用者’，课也上了，题也做了，可是学生学到了多少呢，他本人又有怎样的改变呢，很多授课者对此不得而知。”

思博胜·特优生的“程序猿”们。（从左至右分别为王朝琳岚、姚坤、郑翔文、战静湖、黄中阳、刘成龙、孙炜、赵习）

一般来说，学生群体的素质是呈菱形分布的，上端与下端的，也就是条件极突出与极差的都只占很少数，大部分学生都属于中间人群。黄中阳认为，这些“中间人群”的可波动性非常之大，经过好的“调制”，靠下的基本都能有所提升，反之，若经受不好的影响，靠上的也会有所滑落，这是正常人性。“肯定了两种学习行为，再肯定了正常人性，我们教育者就知道自己该干什么了”黄中阳告诉《留学》记者说，“线上教育或者线下教育都只是一种方式，我们抱着不同的目的，就会选择与之更匹配的方式，特优生通过线上技术，不仅可以收集学生的学习轨迹，也能收集像星座、血型等生活轨迹，然后通过技术手段将其分类，做到非常了解，进而进行个性化教育，而线下的结合，则可以在了解的前提下，帮助学生更好地完成其学习行 为。”

OCO教育

OCO（Online Cooperating with Offline），是思博胜·特优生独家研发的一种教育模式，旨在通过线上教育与线下陪伴的结合，帮助孩子高效而舒适的提高语言成绩。此种模式中有三个关键人物：分析师、授课老师与担当老师。学生来到思博胜·特优生时，首先由分析师对孩子进行全面的了解，为学生制定出个性化的学习计划，并将学生的具体情况生成数据，传达给授课老师，授课老师针对学生的具体情况，进行个性化的线上教学。同时，为了保证学生真正将知识点学习到位，思博胜·特优生的担当教师会全程跟踪学生的学习，督促并鼓励学生将每一天的学习落实到位。

思博胜·特优生的先进技术在三种老师的教学过程中起到了关键作用，同时也通过三种老师的教学，得以更切实的应用到每一个学生身上。线上教育与线下陪伴并行贯穿，既弥补了线下教育的不足，也解决了一般线上教育的痛点。让孩子在高效学习的同时，不存在线上教育的困惑与孤独感，真正将语言学习落实到每一位学生身上。

“OCO教育”：线上与线下并行不悖、互为补充

既然线下教育与线上教育皆有纰漏，特优生结合这些问题，研发出了一套线上教育与线下教育两个系统并行贯穿，互相协助、互相补充的教育模式，将线下与线上有效的结合起来，黄中阳将其称之为“OCO教育”。具体内容如 下：

线上教育：

1. 录播与直播结合。如文章开始时所提到的，特优生Plus拥有数千小时录播课和直播课程，每位学生的课程内容有专属老师进行服务，根据学生具体情况定制最具个性化的学习安排，保证教学的专业性与实用性。

2. 那么，如何能够真正了解学生，进行最为个性化的教学呢？这就要提到特优生独创的“Special A学习切片法”技术。据黄中阳介绍，特优生可通过技术将学生的学习轨迹划分成非常细致的切片，仅是托福，特优生就已将其切成1480多个切片，每个切片大概3-15分钟。由此，学生的每一次考试，每一次作业，甚至每一次做题，每一道错题，都会生成不同的逻辑分析，帮助老师更细致地了解学生，更有针对性的进行教学。同时，除了线上学习的轨迹，学生在学校的情况，在家的情况，以及一切能够影响到学生学习生活的点点滴滴，都会生成轨迹被收集，随后也以同样的逻辑生成切片，供老师全面的了解学生，随后，制定最为个性化的学习方案。“以往的线上教育是把所有知识放在那里，让学生自己去拿，而特优生是在知道学生需要什么的前提下，主动地提供给学生，这样的线上教育，会给学生时时带来惊喜的感觉。”黄中阳告诉《留学》记者。

“我相信那一天会来，也在不断努力着，不遗余力，心向往之。”—黄中阳

线下结合：

1. 分析师。黄中阳告诉《留学》记者说，“如果学生轨迹被大量收集之后，没有老师能够将这些轨迹中的重点和亮点发现并加以分析，就会失去其原定的效果，而且这是一件很难的工作，需要敏锐的洞察力和多年的教学经验才能将此事做好。”

在特优生，分析师是孩子学习的“领路人”，通过收集的数据，以及与孩子和家长的交流，全面的了解孩子，知晓其学习状况以及隐性的学习行为状况，并把这些信息传达给学生的授课老师，再同授课老师一起，制定出学生全套的学习方案，“带领”孩子在进行语言学习之初就有一个良好的开始，可以对自己的成绩进行一鼓作气的提升。

2. 担当老师。当然，有了量身定制的学习计划与个性化的教学，也并不能保证像黄中阳所说的很好的完成学习行为，因为学习行为是以学生为主体的，“教多少知识只是一方面，还要看孩子能够学到多少”，因此，特优生设定了对孩子进行线上线下多维度监管的担当老师。“所谓担当老师，是我们在了解孩子通过单纯地线上教学无法很好地完成学习行为，而需要老师陪伴和鼓励的前提下，设定的辅助孩子学习的‘专属学习管家’。”黄中阳告诉《留学》记者。

“我们的团队都是有着多年教学经验的，谈到作业的问题，我们都不约而同的认为这对学生学习是至关重要的”黄中阳告诉《留学》记者说，“所有的老师以及学生和家长，都在学生学习的一个专属群里，学生按照学习计划每天完成一定量的任务，由担当老师进行全程监督，保证孩子每天都能完成，完成情况也会在群里展示，家长对孩子的学习情况了然于心。”

黄中阳谈到，对孩子进行学习监督，并非易事，需要一定的“经验”。他们不仅关心孩子的学习，也会关心他们的生活。“清早一碗鸡汤，晚来一声问候”是惯例，帮助孩子在学习中，时刻保持着“打鸡血”的状态，另外，学生难免会有懒散的情况，担当老师想尽各种办法一定让孩子定时完成作业，“追魂夺命Call”也好，“给家长打小报告”也好，总之会使孩子定时完成作业。随后将作业完成情况拿给授课老师以及分析师，他们再根据学生的作业完成情况，考虑是继续执行现有任务还是更新学生的学习方案。

“在特优生你有三个老师—分析师，授课老师与担当老师，而且都是‘亲老师’”黄中阳笑谈，“有了这样三位一体的线下服务，无论在孩子的学习过程中碰到什么困难，都完全不会影响孩子学习的进度，因为我们有很多老师都在同时负责着孩子的学习。”

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教育界的“程序猿”解决线上教育的终极问题

“这样的OCO模式解决了以往线上教育的两个终极问题，公信力与孤独感”黄中阳告诉《留学》记者说，“公信力即是前面提到的能够真正的完成孩子学习行为的部分，孩子学到了什么，由其自己来评说；而孤独感则是孩子在以往的在线学习中，一来不具备精确发现自身问题的能力，二来会觉得在线学习过程枯燥，很难坚持，而老师的全程陪伴与鼓励，可以帮助学生克服这一难关。这两个问题解决后，学生学习就真正变成一种高效且充满乐趣的事情了。”

同时，黄中阳强调，学生在短期内能够提升成绩所体现的不只是成绩问题，像前面的Mary同学，她增长更多的是对自己的信心，使其自身之前的徘徊情绪一扫而空，能够更加主动的、积极的去面对学习，享受学习，这种自信心甚至会影响到他今后的人生，受益长远。

2016年12月24日，特优生将在北大博雅酒店中华厅举办其题为“智能学习 放心到底”北美留学考试OCO智能解决方案的发布会，这帮充满活力的，业界人称“教育界的程序猿”的团队正在迈开步伐，向着未来前进。“OCO模式还在不断的向前发展，它的目标不仅仅是用来进行语言学习，还希望带来一场教育的变革” 黄中阳告诉《留学》记者说，“科技的力量是为了让人变得更为便捷，更为舒服，学习也不例外，也许有一天，中国乃至世界的教育都会因为科技发展带来质的变化，我相信那一天会来，也在不断努力着，不遗余力，心向往 之。”