韩冬梅

摘要：随着普通高中学校的不断扩招，在校学生呈逐年增长趋势，影响校园安全的不稳定因素也在不断增加，提高了校园突发事件的概率和强度。因此，研究普通高中校园突发事件的应对机制具有极其重要的意义，尤其是随着社会主义和谐社会构建理论的不断提出，校园安全问题也成为了威胁社会安定的重要因素。

关键词：普通高中；突发事件；应对机制；心理危机

一、目前普通高中校园突发事件应对机制的现状

1、缺乏应急管理意识，心理危机预警机制不健全。首先是学校管理者的应急意识比较薄弱，很多时候都把突发事件当成偶然事件来处理，处理过程难免会比较仓促，同时缺乏相应的条理性，只能导致突发事件愈演愈烈；其次是青少年缺乏相应的自救意识，遇到问题只会手足无措，这主要是因为学校把精力过多地放在文化课的学习上，而忽视了相应的安全教育，严重抑制了青少年的全面发展；最后是目前普通高中的心理危机预警机制尚不健全，不能做到对突发事件的有效预防，心理危机预警机制难以贯穿校园突发事件的始终。

2、缺乏相应的应急管理机构，善后处理机制不妥当。第一，学校没有建立起相应的突发事件应急管理机构，一般都是在事件发生后，临时组织人员来进行协商处理，这种临时管理小组缺乏经验不说，还很难做到统筹兼顾，根本无法抓住事件的核心，也就无法更好地对症下药；第二，学校作为一个人群高度密集的场所，不仅师生聚集，而且家长和社会人士等也比较扎堆，这就需要学校和周边的人员、社区、政府部门，甚至媒体机构等做好合作，而不是单纯地由自身解决问题，以免导致问题的片面性和表面性；第三，心理危机预警机制的善后处理过程不完善，处理过程比较繁琐，甚至违背了青少年身心发展的规律，最终将会导致影响学校更好的发展。

3、缺乏多样性的管理评估体系，管理力度不达标。首先学校的管理力度不够，归根结底还是领导者思想意识的问题，总认为很多突发事件无关紧要，不会影响学生的健康成长，潜意识里也就不会采取严厉的惩罚措施，也就不会形成循序渐进的预防过程；其次是奖励机制和惩罚机制形同虚设，为了提高学生的升学率和学校的招生声誉等，很多学校自动忽略了综合性社会指标的因素，认为学习成绩上去了，学生的综合素质、个人品质等自然而然也就提高了，实则不然，更容易导致学生的心理出现问题；最后是学校突发事件缺乏相应的法律制度规范，使得高中学校的突发事件根本就无法可依，学校也就难以做出正确的决定。

二、普通高中校园建立突发事件应对机制的具体策略

1、树立危机意识，建立心理危机干预早期预警机制。首先要树立危机意识，这是学校处理突发事件的首要步骤，当然也是最关键的步骤。这就要求学校一方面要对各级管理者进行应急教育，使他们了解相关的常识，从而建立起应急和防范意识；另一方面则应该进行一些应急练习。其次是正确理解心理危机预警机制的内涵，做到预警识别、未雨绸缪等，这就要求学校组织专门人员成立预警小分队。

2、构建管理机构，加强心理危机干预善后处理机制。首先普通高中学校的突发事件是在复杂背景下进行的动态过程，这就需要学校增设相应的心理救援小组，全程参与危机事件的处理过程。这就要求小组成员要有足够的耐心和责任心，同时有敏捷的思维能力，这样可以减轻突发事件给学生带来的恐惧和烦躁；其次学校要开设心理服务专线，有针对性的进行一对一的交流，最好能够选择资深的心理教师来进行服务，以期完善心理危机预警机制的管理机构，促进学生更加健康的成长；最后是在突发事件发生后，要有相应的善后处理机制，一方面要通过“自助”和“他助”引导被救助者走出困境，传递给他们乐观的精神和态度，增强他们的受挫能力，完善他们的人格品质；另一方面则要建立社会支持系统，即尽最大努力使受害者感受到来自家庭、亲人和社会等各界的关心和支持，使他们产生被理解感和被支持感。

3、加大校方管理，形成多样性的管理评估体系。首先学校要针对突发事件加大自身的管理，一方面是积极招聘一些心理类教师，壮大学校的师资力量，同时对高中课表进行改进，每周固定三节或者四节心理课程等；另一方面则是建立一套完整的奖赏和惩罚措施，并力求做到实处；其次学校要善于借助互联网等现代化媒体，完善自身的管理体系。

三、结语

综上所述，突发事件已成为了影响高中学校发展的关键因素，严重抑制了和谐校园环境的构建过程。因此，这就需要高中学校建立起长效的心理危机预警机制。

参考文献

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