评估-合作模式在患者安全转运中的应用
2016-12-21唐桂芬廖燕胡雪珍
唐桂芬 廖燕 胡雪珍
(四川省成都上锦南府医院 四川大学华西医院上锦医院中央运输科,四川 成都 611731)
评估-合作模式在患者安全转运中的应用
唐桂芬 廖燕 胡雪珍
(四川省成都上锦南府医院 四川大学华西医院上锦医院中央运输科,四川 成都 611731)
目的 运用评估-合作模式更好地优化病房与医院中央运输之间的工作流程,保证患者的安全转运。方法 根据患者转运指南和医院实际情况自行设计“患者检查评估表”,首先由主管护士评估患者病情,确定运输方式,并做好患者受检的健康宣教,其次由中央运输科的工人根据护士评估结果选择运输工具陪检。结果 在提高工作效率和满意度的基础上,有效节约了人力成本。 结论 评估-合作模式可有效保证患者检查安全,提高了中央运输工作的效率和服务品质。
评估-合作模式; 护士评估; 中央运输; 转运患者
Assessment-model of cooperation; Nurse assessment; Central transport; Transfer patients
中央运输系统(或称中央运输科、护理支持中心)是医院后勤医疗支持服务系统,全院患者辅助检查项目的陪检工作均由护理支持中心的运输人员完成[1]。我院为一所拥有1 200张床位的大型综合医院,2012年建院初期即成立了中央运输科,随着医院的扩建,中央运输工作量也随之增加。为了在确保患者的运输安全和服务品质的基础上,又能有效控制人力成本的增加,医院对全院各病房进行了检查患者推送需求量及中央运输现行工作模式、岗位设置、人员分配等调研和评估后,制订了“患者检查评估-合作模式”并应用于实践,此模式的应用对中央运输的人力进行了有效整合,加强了中央运输与病房间的配合与衔接,进一步优化了中央运输工作流程,取得一定成效,现报告如下。……
