张波英

孝感市妇幼保健院产科，湖北孝感432100

个性化护理对提高产科护理质量及产妇满意度的影响

张波英

孝感市妇幼保健院产科，湖北孝感432100

目的探讨个性化护理对提高产科护理质量及产妇满意度的影响。方法选取2015年1月—2016年3月在该院产科住院分娩的166例产妇作为研究对象，采取随机数字表将其分成两组，每组83例。其中观察组采取个性化护理干预，对照组采取常规护理干预，比较两组护理干预效果。结果两组产妇入院时SAS评分比较无统计学差异，观察组产妇分娩前、分娩后SAS评分均显著低于对照组（P＜0.01）；观察组阴道分娩率、母乳喂养率分别为71.08%、98.80%，均显著高于对照组（P＜0.05）；观察组产后出血、新生儿窒息发生率分别为2.41%、2.41%，均显著低于对照组（P＜0.05）；观察组产妇满意度评分明显高于对照组（P＜0.01）。结论给予产科住院孕产妇个性化护理干预可有效提高产科护理质量及产妇的满意度。

个性化护理；产科；满意度；护理质量

近年来，随着社会经济水平的不断提高以及现代医学的不断发展，人们对于医疗服务质量的要求越来越高。对于孕产妇而言，尽管分娩属于正常的生理过程，但由于受到多种因素的影响，可导致孕产妇心理及生理发生改变，进而影响分娩结局，因此在孕产期对产妇进行有效的护理干预至关重要[1-2]。个性化护理作为一种新型的护理干预方式，是在整体护理基础上发展而来的，是一种创新性、整体性、个性化的护理干预模式。将个性化护理应用到产科护理中，以产妇的个性化需求为中心展开护理干预，可促使产妇的生理及心理调整至最佳状态，进而改善分娩结局，提高产妇的满意度。……