张正芳

河南省正阳县农合办，河南驻马店463600

妇产科护理管理中应用风险管控的效果研究

张正芳

河南省正阳县农合办，河南驻马店463600

目的分析风险管理在妇产科临床护理管理中的应用效果。方法选取该院妇产科2015年1月—2016年1月收治的260例产妇作为研究对象，按入院先后分为观察组和对照组，每组130例，其中对照组采取常规护理管理模式，对照组采取护理风险管理模式，比较两组患者的满意度及护理缺陷、意外事件及纠纷。结果观察组护理满意度为94.6%（123/130），高于对照组的75.4%（98/130），差异有统计学意义（χ2=18.854，P＜0.01），观察组的护理缺陷、意外事件及护理纠纷发生率明显低于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.01）。结论在妇产科护理工作中，应用护理风险管理，能够有效提高患者的满意程度，预防护理风险，减少护理风险事件的发生，值得广泛推广。

风险管理；妇产科；临床护理管理

妇产科患者急诊、夜诊较多，患者病情变化快，对于医护人员的专业技术及服务水平要求较高，因此妇产科护理风险较高[1]。所谓护理风险管理，就是能够正确识别并准确评估医务人员、患者、家属、患者设施等方面存在的潜在风险，从而进行有针对性的处理，以最大程度地降低护理风险事件，减轻其带来的危害[2]。该科自开展护理风险管理以来，取得了理想的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院妇产科2015年1月—2016年1月收治的260例产妇作为研究对象，年龄21～45岁，平均（28.3±11.1）岁，其中经阴道分娩206例，手术分娩54例。……