■文/黄艳梅 庞承强 刘志强 赵 丹 张晓平

充分发挥“标准化＋”的催化效应
——我国旅游服务业标准化工作简析（上）

■文/黄艳梅 庞承强 刘志强 赵 丹 张晓平

本文是《我国旅游标准化工作简析》的第一部分，对我国旅游景区发展的现状进行了分析，在此基础上研究总结了我国旅游景区标准化管理现状中的两个部分，即政府战略与制度设计和旅游标准化技术委员会工作开展情况。本文撰写的目的在于分析我国旅游标准化发展的制度脉络和标准化机构的构建情况，为本文第二部分其他内容的分析做基础，更为全面和充分地探析我国旅游标准化工作的发展状况和趋势，期望对下一步我国旅游标准化工作提供有益的思路。

在2009年国务院发布的《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发【2009】41号）中，把旅游业定位为国民经济的战略性支柱产业和群众更加满意的现代服务业，旅游业首次进入国家的战略体系，和机械电子、石油化工、汽车制造、建筑业并提。作为我国国民经济中生产发展速度较快、对整个经济起引导和推动作用的先导性产业，该产业定位给旅游业的发展指明了道路。我国作为全球的旅游业发展大国，相关政府部门和学者也正在积极探索更为有效的旅游管理的方法和手段，以系统性、规范性和全面性地提升我国旅游业的发展水平。旅游标准化工作因其产业中起到技术支撑、先导性和规范性的作用，已成为全球旅游业管理的发展趋势，日益受到政府和业界的重视。……