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河北省石家庄市桥西区重心下移发挥质监职能推出五种模式 精准服务企业

2016-12-16李莉莉

中国质量监管 2016年5期
关键词:服务质量企业

■文/焦 强 李莉莉

河北省石家庄市桥西区重心下移发挥质监职能推出五种模式 精准服务企业

■文/焦 强 李莉莉

2016年,河北石家庄市、桥西区两级质监部门充分发挥质监职能优势,结合地方经济社会发展的新形势、新变化,推出“五种模式”,深入服务企业,奋力开创新常态下石家庄的“质量时代”。

一是“VIP”服务。石家庄市、桥西区两级质监部门对需到上级业务部门办理审批的企业,都实行“一对一”跟踪帮办制;对在本单位办理审批、备案的企业,都实行审批最短时限办结制。在具体工作中,一律实行零障碍服务全程协办机制,做到“三办四通”,即特事特办、马上就办、办就办好,速办“快通”、及时“沟通”、积极“疏通”、努力“变通”,从被动的“问答式”服务转变成了主动的“告知式”服务。

二是“直通车”服务。石家庄市、桥西区两级质监部门在服务理念上突出实效服务、主动服务、个性服务,以“互联网+”为依托,提高服务的科技含量,提供多元化便民便企渠道;着眼标准引领,瞄准国际标准和细分市场需求,从提高产品功效、性能、适用性和可靠性等方面入手,全方位提高产品质量;助推标杆企业开展QC活动,大力推广先进质量管理理念和现代质量管理方法,强化精密制造、可靠性工程建设和品牌建设;加强计量基础建设,进一步提升量传溯源体系支撑能力,加快建立高等级计量标准,提升企业制造精密水平。质监部门通过对工业产品生产许可证审查环节提前把关,淘汰高能耗、高污染企业,促进产业结构调整,并加大了产品执法力度,打击假冒伪劣产品,保护企业和消费者合法权益,净化供给需求两侧环境。……

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