文/高玉冰

专访
——胜达尔：打造加工中心行业品牌

文/高玉冰

初见郑胜辉，就在深圳横岗新马眼镜城一楼，他站在才刚装修完毕的胜达尔的门店外，指着那一排长长的门面，满怀期待又信心十足地说：“把车房中心做成行业内的品牌，是我的梦想。”令记者意外的是，如今在深圳眼镜行业颇有些名气的胜达尔光学，其总经理郑胜辉最早并不是做镜片的，而是做镜架的。

作为一名土长土长的广东汕头人，郑胜辉身上有着潮汕人特有的勤奋与踏实，在打算自己创业时，他经过反复思量后发现，横岗眼镜正在成为全国乃至全世界眼镜之都，镜架生产厂家众多，加上几家眼镜城的相继开业，有越来越多的人从深圳市区及周边，到横岗买眼镜。依托强大的生产优势，横岗的眼镜店都有自己的特色产品，镜架是强项，但在装配和加工上，大都是托付给专门的加工点，而这些加工点普遍只进行单一的磨边、装配，并没有提供镜片供货。随着横岗眼镜整体知名度的提升，几个眼镜城的生意看涨，对镜片及统一加工的需求也在扩。郑胜辉敏锐地觉察到了商机：何不另辟蹊径，为这些需要装配眼镜的门店提供镜片及加工的服务呢？2012年1月，胜达尔光学正式成立，以镜片批发为主，同年5月，横岗嘉宝国际眼镜城开业，胜达尔车房中心成立，为横岗地区的配镜提供服务。

如今，只要跟胜达尔有过合作过的店家，无不对他们的产品和服务表示认可和信赖。在当下商品经济快速发展的急功年代，能踏实地做好眼镜店的安心后盾，作为品质服务商的胜达尔的定位和未来发展是怎样的呢？在采访中，郑胜辉向记者缓缓道来——

1.品类齐全：镜片备货无忧

对镜片供应商来说，备货量是一个很大的考验。胜达尔从零开始起步，走到今天，虽不敢说其备货量如何惊人，但在深圳及其周边地区，胜达尔还是很有信心的。

目前，胜达尔有8个镜片品牌的授权代理，包括依视路、蔡司、豪雅、凯米、明月、万新、柯达，基本上囊括了市场上常见的高中低档的国际、国内品牌，价格从几十元到上千元的都有。除了常见的光度产品之外，1.74高折高散产品的备货可以从300度到1500度，散光更是达到了400度，大幅度地减少了周边眼镜店的镜片备货压力。

令郑总记忆犹新的是，两三年前，曾有人拿着同一度数的8副眼镜架想在横岗装配依视路镜片，由于横岗地区的加工点基本上都没有什么镜片备货，这位顾客在横岗走了很多地方都没有找到一家店能够装配。后来在别人的介绍下他找到胜达尔轻松就完成了订单。这件事情让郑总坚定的信心：自己的路方向对了。

如今，胜达尔的备货量逐年提升，今年更是备齐了炫彩膜、偏光片、防蓝光等货品，郑总的口号是：“配齐光度，备货无忧，当天可配”，这种魄力可以说比初创之时更迈上了几个台阶。现在几乎全深圳的眼镜店都知道，想要有齐全的镜片度数和最快的加工装配，找胜达尔。

记者在胜达尔公司看到，虽然有庞大的备货库存，但库房整齐明亮，全天24小时的通风换气加上空调控温，保证了每一副镜片的有效存放。

郑总认为，尽最大的努力给客户方便，才能增强自身竞争力。当然，这些备货库存也会带来不小的压力。接下来，胜达尔将对库存进行合理优化，通过系统软件，对每天、每周、每月的出货量进行核算，对周转率最低的产品进行优化处理，以提升新品类的进仓和出仓速度。

2.品质服务：加工快速有保障

庞大齐全的产品备货是胜达尔的“一只手”，而“另一只手”就是让客户值得信赖并依赖的加工能力。

目前，胜达尔在深圳市区内外共有4个车房中心（横岗有3个、深圳市区1个）和1个汕头办事处，一共有9台依视路全自动磨边机，在去年“双11”，胜达尔最高的加工量1天达到了900多副，可见其加工能力一流。

郑总对车房中心的要求，显得更加严苛和高标准。他认为，品质的稳定比什么都重要。在胜达尔车房中心，不管是技术、验光还是装配方面，每天都会有层出不穷的新问题涌现，胜达尔的团队也保持着每周一早上的例会习惯，把遇到的问题和困难都拿出来讨论，遇到一些特殊案例，所有的员工也都在一起分享、交流，让团队的专业不断得到提升。不仅如此，胜达尔还定期地让员工去培训机构或技术学院进行进修、深造，使理论知识与实践不断结合、实践。

郑总认为，员工创造价值，员工永远是第一位的。因为车房中心的加工技术活儿很辛苦，他希望能为大家提供一个轻松、和谐的工作氛围。这种愉悦的工作环境让大大降低了员工的流动率，为企业能够最大程度地保障加工品质提供了保障。在胜达尔，加工的速度与品质同样重要。在日常的镜片加工中难免会出现失误，带来成本消耗，对此，胜达尔并没有对员工采取严格的惩罚，相反却制定了各种激励机制激励团队和个人。目前，胜达尔对服务超过5年以上的员工将按照一定的比例分配公司的年纯利。

郑胜辉对于胜达尔的品牌打造极有期待，力求把企业塑造成为让客户满意并信赖的镜片服务商。❏