潘楠

摘要：近年来，高校频繁发生大学生被诈骗事件。大学生由于思想单纯、分辨能力差、防范意识差等原因，常常上当受骗。本文通过我校大学生被骗案例进行分析和思考，试图探求大学生正确防范各类诈骗行为，在不幸受骗的过程中积极应对，避免损失。作为高校辅导员，需要在日常工作中，明确角色定位，正确引导教育，使大学生能够提高防范意识、学会明辨是非，保护自身。

关键词：大学生；受骗；思想教育

中图分类号：g640文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）11-0233-01

一、案例简介

一天下午5点多，忽然接到某班生活委员小A的电话，询问我社保中心的电话号码，问的很急。我查了之后告诉了她，并问她发生了什么事。小A说她舍友小B接到一个电话说她社保卡被盗刷了，我连忙让她先打电话去社保中心问清楚，然后再跟我联系。接着我打小B的电话，一直处于打不通的状态。请班干部帮忙打电话，也是联系不上。直到十五分钟之后，才接通，问清了事情的经过。

原来小B前段时间社保卡丢了，也没当回事，一直都没去挂失。忽然今天接到一个电话，说是上海的公安，问她社保卡是不是丢失了，有人在上海静安区用她的社保卡骗保，骗了一万多块钱。同时也报出了小B的身份证号码。说这个会有刑事责任。听到这些，一方面小B不是很相信，但同时又很担心害怕。因为毕竟医保卡是丢失了。还是留了一个心，让小A问我社保中心的电话，想去问清楚情况。整个事件中，共接到两次电话，旁人拨打小B电话时，一直处于无法接听状态。

二、案例分析处理

跟小B联系上后，我让她到我办公室，讲清楚当时发生的经过。因为当时她的卡的确丢失了，所以接到电话时，很担心。但得知她在通话过程中，没有把个人信息透露出来，松了一口气，并嘱咐她明天上班时间去社保中心挂失。并吸取教训，对个人证件、财产等需要保管妥当，一旦遗失，及时通过多渠道挂失，以防出现损失。之后，我又在网上查询了几起社保卡诈骗案，将案例做成PPT，给学生开了一次安全主题班会。为了保障他们的利益和安全，提醒他们社保卡只能本人使用，不要转借他人使用，特别是不要轻信任何电话和短信（来电显示的电话号码可能是假的），不要泄露个人身份证号、银行账号、社保卡号和密码等信息，更不能按电话提示转账汇款，这类短信或电话一般都是诈骗，谨防上当受骗。社保机构不会直接要求学生提供个人信息，更不会要求转账汇款。如果有任何疑问，一定要直接通过南京社保中心（025-12333）查询，其他任何电话都有可能是诈骗，千万不要轻信。并注意个人财产的安全，将重要的证件保存好。

第二天，小B去挂失补办了社保卡。

三、案例思考与建议

（一）案例思考

近年来，在校大学生被盗被骗事件时有发生，如学生网上购物被骗事件；上网找兼职，被不法分子用淘宝刷信誉等方式骗钱；上网购物，误进欺骗性的钓鱼网站，导致银行卡信息泄露，被提走了卡里的钱等等，给不少学生带来了人身、财产、心理上的多重损害。特别是刚入学的新生自我安全意识不足，麻痹大意，以至于上当受骗。分析原因：

1.思想单纯、感情用事。大学生是社会的一个特殊群体，是指接受过大学教育而还未完全走进社会的人。处于这样转折期的大学生，对社会交往的意愿极其强烈，表现在朝气蓬勃、乐于助人。但同时又会显现其他问题：缺乏社会阅历、考虑问题不全面、辨别能力差，导致容易上当受骗。

2.结交朋友不过滤。大学生基本过着三点一线的生活，课余空闲时间较多，经常利用网络结交朋友，如微博、论坛等。但由于网络的虚拟性，无法辨识真假，再加上部分大学生轻信别人、疏于防范、警惕性不高，导致容易上当受骗。

3.诈骗者手段颇多。根据公安局给的各类大学生被骗事件，我们可以发现诈骗手段各式各样。有诈骗分子直接冒充学院领导、教师、辅导员等，编造理由，骗取钱财；有诈骗分子用次品假冒产品充当正品货，骗取钱财；有抓住大学生想要找兼职的心理，骗取中介费等。对于单纯的大学生来说，防不胜防。

现如今的大学生，大多数缺乏社会生活经验，处理能力、辨别能力较差。这也是在告诉我们在对学生的日常管理过程中，需要加强这类知识的教育，通过对各类受骗案例的分析，让他们从中吸取教训，运用在平常的生活中。

（二）工作建议

《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出：“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。”因此作为高校辅导员，在大学生受骗事件中，需要明确自身的定位。

1.大学生受骗事件的发现者。作为大学生的人生导师和领路人，辅导员需要留心校园内、网络上、公安部门发布的常见骗局案例，总结诈骗的方式手段等，组织安全教育讲座、开展主题班会等。通过系列途径，让大学生在学校的帮助下提高安全防范意识。

2.大学生受骗事件的引导者。作为引导者，一方面需要加强大学生安全教育，引导他们及时发现骗局，教会他们理智面对各类骗局，采取相应措施。另一方面，引导他们树立正确的人生观、价值观、世界观。很多受骗案例都是因为存在贪小便宜的心理，更有甚者，为了弥补自己所受的经济损失，再去欺骗自己的同学。这种行为需要坚决遏制。同时，大学生可能因为受过骗，对这个社会产生敌对心理，辅导员更需要积极引导，帮助他们平稳度过这个特殊时期。

3.大学生受骗事件的处理者。当大学生不幸受骗时，辅导员需要第一时间给予帮助。一方面及时报警，尽快让公安机关介入；及时挂失银行卡等，减少损失。另一方面，需要进行及时进行思想辅导。大学生的心理是单纯、脆弱的。因此需在班委、党员的帮助下，多方面关注，以防出现突发事件。严重时，及时寻求专业心理健康师的帮助。最后，解决大学生的生活问题。遭遇财产损失时，可以适当提供勤工助学的岗位，帮助他们度过难关。

（作者单位：江苏第二师范学院）

参考文献：

[1]林明华.大学生受骗案件初议[J].湖北警官学院学报，2004（17）.

[2]张振华.高校大学生受骗案例分析[J].现代交际，2015年12月.

[3]王薇薇.大学生受骗事件中辅导员的角色定位[J].吉林教育，2015（13）.