山东省交通运输协会（250002）　杨忠华



道路运输汽车维修行业现状及未来发展趋势

山东省交通运输协会（250002）杨忠华

随着交通事业的不断发展，道路运输汽车维修业呈现出多姿多彩的发展局面。目前，全国机动车维修业户为46万家，汽车维修业在不断地向社会化方向发展，从产品型的行业转变为服务型行业，发展势头迅猛，作为长期从事道路运输服务的汽车维修单位，面对这种日新月异的新形势怎样发挥长处、找好位置、抢占市场，确实是值得我们探讨和深思的问题。

1　目前我国汽车维修业的现状

1.1汽车维修市场经营格局

（1）4S店。4S店这种经营模式源于欧洲，由于近年来中国汽车保有量的剧增，4S店在我国已遍地开花，4S店主要是针对某一品牌的一系列车型提供服务，厂家会有定期的培训。目前全国共有4S店23 500家，占全国汽车维修业户总数的5%，4S店大多以小型轿车为主，大中城市均有相当多的4S店进驻，有些道路运输企业的修理厂也建起了4S店。很多客户会选择在4S店看车、购车，由于4S店取得了汽车生产企业的授权，在维修配件和维修技术方面具有“得天独厚”的优势，但由于4S店的费用相对较高，因此很多客户在车辆过保以后会选择到社会修理厂进行车辆维修。

（2）特约维修站。特约维修站这种模式在20世纪末盛行，大都集中在修理厂，目前也有一定数量的存在，道路运输企业的修理厂大都保留着各类大型客车的特约维修站，这种服务站必须得到厂家授权，只负责给特定品牌的汽车提供服务，其专用维修设备大多由该品牌汽车制造商家提供。……