张丽

(江苏食品药品职业技术学院 酒店与旅游管理学院，江苏 淮安 223003)

基于内容分析的5A级旅游景区微博营销探究

张丽

(江苏食品药品职业技术学院 酒店与旅游管理学院，江苏 淮安 223003)

以2014年5A级景区微博影响力排名前10位的景区微博为研究对象，采用内容分析法构建景区微博营销内容分析体系，分析微博营销在我国5A景区中的应用现状.结果发现：休闲资讯和景区攻略等间接营销内容在微博中占比较大，其次为促销推广和宣传快讯等，再次不同类型景区微博内容存在一定差异性.最后，基于此结果给出了景区微博营销的启示与建议.

5A级旅游景区；微博营销；内容分析法

中国社会科学院舆情调查实验室与传媒调查中心的调查显示，从2014年开始，以互联网、智能手机为代表的新媒体在影响范围上已开始超越电视、报纸等传统媒体，微博、微信、手机新闻客户端等成为人们获取或传播信息的首要渠道，社会正从大众传播时代进入微传播时代.截至到2014年12月，我国微博用户规模为2.49亿.庞大的用户数量赋予了微博营销的发展契机.作为大数据微传播时代的代表性媒体，微博正成为旅游传播的“强媒体”.我国景区积极利用微博这一新型载体，将景区信息向规模庞大的消费群体传递.故宫博物院2010年3月5日最先开通微博，其后众多景区纷纷加入，截至2012年4月底，全国5A级景区在新浪开通微博达到101家，微博已经成为景区网络营销的重要战场.但是，目……