欧阳秀平　李婷婷　陈荣添　朱旭明

（中国联通广东省分公司，广东　广州　510627）

百亿级话单存储查询系统设计与实现

欧阳秀平李婷婷陈荣添朱旭明

（中国联通广东省分公司，广东广州510627）

随着广东联通市场规模的扩大，产品与技术的不断发展，业务数据量呈现指数级增长，客户对话单详单查询的要求越来越高，对海量数据的高效插入和读取变得越来越重要。面对上百亿条话单记录，如何保证查询的高效性、高可靠性、高可用性成为了首要科研课题。本文提出利用HBase技术可在廉价服务器上搭建起大规模结构化存储集群，而且查询速率可以达到秒级。

话单查询；HBase；高效性；高可靠性

1　引言

随着广东联通业务量的不断发展以及运营商间市场竞争日益激烈，客户对话单详单查询要求也越来越高，查询方式也日益丰富。为支持客户通过营业厅、自助终端机、互联网终端及移动智能终端等方式随时随地进行详单查询，迫切需要建立一个支持高并发、查询响应快速、支持长期历史数据查询的详单查询系统，提升详单查询的服务能力，提高客户满意度。本文以短信话单为例子，广东联通全省的短信量一天就达到2～6亿条，尤其是月初，会有大量的SP短信下发，短信存储周期为三个月，如何在将近300亿条短信记录中快速查询并且得到快速响应成了首要问题。原系统采用RMDBS技术，随着广东联通用户量的不断增长，虽然点对点短信有逐年下降的趋势，但是SP短信数据量却是在节节攀升。……