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ISO新标准将促进设施管理的发展

2016-12-06常俪

中国质量与标准导报 2016年11期
关键词:标准管理

译 / 常俪

ISO新标准将促进设施管理的发展

译 / 常俪

技术的不断演进和企业社会责任的驱动,使当前的设施管理者面临着前所未有的挑战,他们为与竞争者的优先权保持一致而不断努力。在设施管理快速演进的世界中,ISO新管理体系标准意义重大。

作为商业和不动产领域的最新专业规范,设施管理表明了组织在改进其合规性和提升运作效率方面的明确需求。作为跨领域的商业功能,专业设施管理的主要目标是协调公共和私营机构的设施与服务的需求和供给。设施管理触及的相关实践领域广泛,如建筑设备管理、环境问题、工作场所管理、采购、金融管理等。

当前,设施管理在全球都是一个发展最快的专业性和操作性领域,其发展经历了整体上缺乏知识和关注;因而,一个能够阐述“设施管理是什么”的框架,对于新兴市场将是极其重要的。这方面最早的两项国际标准已经完成,即将发布的标准ISO 41011《设施管理 词汇》和ISO 41012《设施管理战略采购和协议制定指南》将改变此种境况。正在制定中的新管理体系标准ISO 41001《设施管理管理体系 使用指南和要求》,未来将更多地关注和支持全球工业和商业领域中的高效设施管理制度的制定、实施和维护。

为设施管理提供通用语言

标准ISO 41001的制定者、ISO/TC 267设施管理技术委员会主席Stanley Mitchell讲道:“ISO 41001将帮助明确设施管理‘是什么’,以及‘为什么’它在所有组织工作场所的管理、运行和养护中与其资产和运行效率中,都是重要的战略性规则。……

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