许蕾

一对来自福建的母女，母亲是类风湿病人，女儿是翻译。苏励一句句问诊，女儿一句句转述，再把母亲鸟语似的土话翻译给苏励听。这样的对话在外人看来实在费力，苏励却笑道：“像不像电影《风语战士》（二战期间，印第安纳瓦霍族人因语言没有外族人能够听懂，被美军训练成译电员，人称“风语战士”）？”

一对来自湖南的母子，母亲是强直性脊柱炎病人，儿子是翻译。这回的对话用的是手语，聋哑母亲靠儿子的手语翻译和苏励进行着交流。苏励说：“你们看，我已经学会两招了”。他比出一个手语问病人：“你大便变好了，是不是？“病人愣了一下，苏励又比划道：“小便也好，是不是？“愁眉苦脸的病人一下子大笑起来。

好了，让我们还是以普通人的语言，来转述苏励在门诊中对病人及家属最多的叮咛。

“拿完药记得回来，我跟你说下怎么吃”

来这里就诊的病人经常是辗转各地、病况复杂，几乎人人是每天要吃好几种药的“药罐子“。怕自己说不清所吃药物的名字、剂量，很多病人都写了备忘录、带上各种药盒子，就诊时林林总总摆满了苏励的案头。

处方完毕，苏励经常把病人安置在一边，叮嘱家属道：“你去拿药，拿完上来，我跟你们说下怎么吃。“，当病人家属提了大包小包的药回到诊室，苏励会对照病历，一种种地解释吃法、注意事项，还把特殊服法和剂量写在药盒上。

药品物说明书虽然规范、详细，但面向的是泛人群，而每个病人是独特的个体，医生面对面拎重点叮嘱的效果肯定胜过公文化的说明。……