文／图_王 昭 郭 奇

后勤服务从分散单一到综合保障

文／图_王 昭 郭 奇

今年，围绕“两个一流”建设目标，国家电网公司将后勤保障体系纳入企业“三集五大”建设的整体框架。这一举措标志着后勤服务模式将会启动从分散管理向集团运作、从自我保障向集约调配、从封闭运行向开放共享的转型。新乡供电公司综合服务中心敏锐地抓住了这一良机，坚决扭转原来“功藏于无名、事止于能去”的工作理念，围绕“科学规范、集约高效、保障有力、服务优质”的原则，从实际入手，将后勤类工作浓缩在“医、食、住、行”四个方面，初步建成科学规范、集约高效的综合保障体系。

医——完善医疗保障，关爱员工健康

人口老龄化，日常起居环境差，在一定程度上影响了企业的生产效能。医疗保障虽然不能从源头解决这一难题，但可以在很大程度上缓解人力资源的供需矛盾。

检养结合。以全体员工为对象，做好健康体检工作。选择适宜季节，合理安排各专业体检时间，邀请经验丰富的体检单位，到新乡公司开展体检。体检结束后，以体检报告为抓手，建立健康档案，开展健康评估，并通过饮食引导等措施对职工进行正向反馈。利用“大数据”筛查职业病、多发病、高发病，有针对性地邀请医疗专家对员工进行调理类培训，举办养生类讲座。

创新“互联网+”。与北京301医院进行战略合作，运用互联网开展远程诊疗服务，为职工与知名专家之间搭建沟通桥梁。职工可以在短时间内与医院形成点对点的问诊关系，继而通过视频与专家进行面对面的视频诊疗，最后启动绿色通道，在最短的时间进行内部转诊。……