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乘电梯心理学

2016-11-30薛之夏

人民周刊 2016年20期
关键词:骰子设想对角线

薛之夏

大概每个人乘电梯时都设想过它会不会自由落体一般地坠下。让人释然的是,这种情况在历史上只发生过一次,还是因为大楼里的电梯被飞机拦腰撞着了。

美剧中有很多乘坐电梯的场景。在《广告狂人》中,同事们下班时往往是一起乘电梯下楼。在《实习医生格蕾》中,剧中人物在电梯里相遇的情形往往比较尴尬,大多是上级和下级或男女恋人在电梯中不期而遇。《生活大爆炸》是一个例外,那部电梯一直坏着。

电梯也是电影里的“常客”,它可以烘托悬疑的气氛。美国大片《生死时速》一开始就是一场惊心动魄的电梯人质劫持案。还有《007:大破天幕杀机》,这部电影可能有点误导人,克雷格能从电梯顶的窗户爬出去吗?答案是,最好别那么想。因为那个窗户是锁住的,仅供救援人员从外面爬进来。

心理学家说:我们在乘坐电梯时大部分情况下都会感到很尴尬,这是常态。通常我们遇到他人时,会相互保持一臂远的距离,在乘电梯时,基本上做不到这一点,所以我们会感到很不自然。在电梯这种狭小、封闭的空间里,我们的行为必须不能让别人感觉受到威胁、奇怪或暧昧。做到这一点最简单的办法就是避免直视。

工作场所心理学家菲茨吉本说:电梯打破了所有常规的人与人之间保持距离的“保护罩”,乘客没有移动的选择,这引起了某种类型的紧张。在电梯里,人们最害怕的就是碰到过度友善的人,他们把电梯当作自己的迎宾马车。另外还有不知道自己要去哪一层的“走失的灵魂”,以及自言自语的可怕怪客和经常对镜梳妆的自我形象狂。

有社会心理学家专门研究了人们在进电梯时如何选择站立的位置。走进电梯时,一般我们会面朝电梯门站立。如果有人进来,我们可能需要移一移。研究者发现,电梯乘客的移动有着固定的模式,乘客好像本能地知道如何在电梯中安排自己的位置,就像骰子上的点。

如果电梯里只有你一个人,你可以随便站。如果又进来一个人,设想电梯空间是骰子的一个面,你和他这两个点会各选择一个角落——对角线两端的两个角落,这样两个人之间的距离最大。第三个人进来后,你们会无意识地把电梯的空间分成两个直角三角形,第三个人会站到电梯中央、对角线的中点。第四个人进来后,四个人站成一个方向,各把一角。第五个人会站在电梯中央。再往后,进来的乘客就审时度势,自己决定站在哪儿。一旦进来之后,大家都会低着头,或者抬头看天花板,或者查看手机。

大概每个人乘电梯时都设想过它会不会自由落体一般地坠下。让人释然的是,这种情况在历史上只发生过一次,还是因为大楼里的电梯被飞机拦腰撞着了。现代安全电梯的理念是,电梯刹车系统可以保证升降机即使失控也不会掉在地上。从业人员说,电梯是最安全的交通工具,电梯每年要运行数十亿英里,而出事故的次数是非常非常少的。

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