体育彩票的营销策略研究<br/>——以陕西省女性为例

体育彩票的营销策略研究
——以陕西省女性为例

2016-11-28沈一岚

体育世界(学术版) 2016年12期

沈一岚

体育彩票的营销策略研究
——以陕西省女性为例

沈一岚

通过问卷调查法、数理统计法对陕西省女性彩民进行调查，包括了解途径、购彩金额大小、玩法等。通过调查发现，陕西省女性彩民占陕西省整体彩民的比例不高；女性彩民了解体育彩票大多是通过店面广告、互联网等渠道；调查中，接近一半的女性彩民的购彩金额相对较少，并且月购彩金额占月收入的比例要远低于男性彩民；购买彩票的选民大部分是以数字型玩法为主。最后根据调查的结果，提出陕西省要加快体彩的发展，进一步吸引女性彩民，必须加强对购彩店面的宣传，拓展手机营销渠道等策略。

体育彩票；陕西省；女性彩民;调查

随着我国体育彩票事业的发展，体彩成为促进我国体育发展的重要渠道和方式。而对体育彩票来讲，体育财迷是其购买的主体，一旦脱离这个主体，体育彩票将失去其价值。但是，通过调查发现，当前很多的彩民大部分都是以男性彩民为主，而在对女性选民的开发中还远远不够。陕西体育彩票要实现更大的跨越发展，必须要不开发更多女性客户群体，以此实现其长远的发展。

1.陕西女性彩民购彩行为调查

本次采用随机抽样的方式，对404名陕西各地的女性彩民进行调查。

1.1 彩票购买途径及购买方式

通过调查发现，在调查的404名陕西女性选民中，其主要的购买方式则如表1所示。

表1 陕西女性彩民购买途径

通过表1看出，女性彩民中通过手机购买的比例为2.2%，网站购买的为4.7%，而其中通过销售点进行彩票购买的女性彩民比例最多，其比例达到95.8%。

1.2 购买金额

购买金额可以看出女性在购买彩票方面的积极性。通过第陕西女性的调查，整体选民每月购买彩票的金额平均花费在177元，其中，接近50%的女性彩民的花费是在60元以内；接近20%的彩民每月会花费 61～120元，而花费在120～240元的比例为14%；花费在240元金额以上的比例则为20%。由此可以看出，在陕西女性彩民中，在彩票花费方面与我国广东、上海等地区来讲要少，还具有很大的上升空间。

1.3 玩法选择

通过调查，在陕西经常购买彩票的女性中，其主要是以排列、大乐透、七星彩等彩票为主，其比例分别为47.8%、44.3%、43.8%为主，这三种玩法属于典型的数字型玩法，而对于即开型的彩票，如顶呱刮等，则相对较少。

2.陕西女性购彩行为分析

2.1 购彩方式分析

通过调查看出，当前对在彩票购买中，陕西女性选民大部分是店面的购买方式为主。而通过对这些调查对象的部分访谈得到，吸引这些女性彩民去购买的主要原因是店面前面分布的彩票中奖信息。访谈发现，女性的心理更加细腻，店前广告会使女性萌生一种原始的动力和自信，以激起她们购彩的欲望，这比以往的研究更加深入的了解了女性彩民。

而从购买的方式方面来讲，大部分的彩民都是通过彩票销售点直接购买。造成这种购买方式的主要原因，一方面是当前的彩票销售点都比较多，对陕西彩民来讲，其购买彩票也比较方便；另一方面，在彩票销售点中，由于男性彩民比较多，使得彩票点具有购买的氛围，可以让大家讨论和思考。同时调查发现，彩票销售点的距离和室内的环境是促使购买彩票的重要因素，因此，使得很多的选民通过电话和手机的方式进行购买。通过这种方式看出，当前陕西省在针对女性选民的销售方面其渠道相对比较单一，同时缺乏更为有力的销售渠道和方式。另外，进一步的增加对网购场所的构建，也是提高女性选民选择的重点。

2.2 购彩金额小

通过调查看出，女性选民在购买的金额方面小于男性彩民。来自华中师大的马红宇在调查中发现，男性彩民在单次购买方面，要显著低于男性彩民。而本文通过访谈，也正是马红宇的这个结论。造成这个问题的原因与女性的心理有很大的关系。很多的女性彩民在玩彩票中都比较随意，带着一种小投入玩一玩的心态比较普遍。体育彩票是一种特殊的消费品，购彩是一种能够满足冒险消费欲望的投资行为。女性购彩只保持一定的额度,重视的是“量入为出”式的稳健消费，而男子在冒险、冲动等方面特征比较明显，更乐于尝试和主动参与。这种购买思维可使得女性彩民成为忠实的彩民，有利于陕西彩票行业的长远发展。

2.3 彩票购买玩法问题

痛殴调查，在陕西女性彩民中，更多的是以比较简单和易懂的玩法为主，其主要的原因在于数字型玩法对女性更有吸引力。同时其外形设计方面也比较时尚，从而使得其非常符合女性的特质。

2.4 影响陕西女性购买彩票的特定的因素

笔者通过部分陕西女性彩民的调查发现，当期，在陕西女性选民中，其购买彩票具有特定的印象因素。通过调查，很多的女性彩民在购买中更加倾向于在特定的日期或日子，并在这些日子加大对彩票的投入。选择这个日期与女性自身的感情具有很大的关系。通过购买彩票，可以让选民能够寄托自己的感情，并使得自己的心理得到满足。同时在选择中，女性更多的比较偏重于某个特殊的日期，以此可以纪念某个特殊的纪念日。

3.对陕西女性彩民的特征总结与营销策略

3.1 特征总结

通过对陕西彩民的分析可以看出，女性彩民购买体育彩票的行为大部分都是通过店前广告、互联网、电话等方式，其中店面购买占据购买的绝大多数。而这些女性彩民对购买地点的要求比较高。同时在调查中发现，女性彩民中大部分是以数字型的玩法为主，并且在购买中喜欢购买特殊的日期。

3.2 陕西女性彩民营销策略

结合上述对彩民特征的分析，笔者认为要加快陕西彩票的快速发展，还必须从以下几点入手：

3.2.1 在对彩票场所进行布置的时候，针对女性购彩的特征，尽量加强对场所的优化和装修，从而通过良好的环境激励彩民进行彩票的购买。而通过表1看出的大部分购买通过销售点，因此在对销售点进行选择中，应尽量遵循以下几点：首先在选址方面尽量靠近超市或者是便利的商店，从而使得其在购买日常用品中即可购买彩票；其次，在购物中心之内，尽量设置代购点，从而让女性在超市的休息中，即可购买彩票，以此缓解其疲劳。另外，在现有的彩票销售场所中，布置一些可以休闲的地方，如饮料、上网服务、糕点等服务，从而满足女性对环境的需求。

3.2.2 加强在网络和电话等方面的订购。针对很多女性在购买彩票中开始逐步的倾向于采用通过电话或网络的方式订购。因此，对彩票销售部门来讲，一方面要加强彩票的网络化建设，逐步开发通过网络购买的方式；另一方面，要逐步的借助现有的微信等社交网络，从而让销售点周围的女性通过微信等即可实现对彩票的购买。

3.2.3 在设计方面，采用更加吸引女性的彩票设计风格。彩票管理部门可以根据女性的这些消费心理特征，对彩票进行设计。在设计中，可设计出更多外观漂亮，同时玩法非常简单的彩票，从而更加吸引女性对彩票的眼球。