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推进服务创新 提升行政效能

2016-11-27于斌

领导决策信息 2016年18期
关键词:服务信息

推进服务创新 提升行政效能

■ 近年来,丹阳市行政审批服务中心以“便民、高效、规范、廉洁”为宗旨,规范行政行为,推进服务创新,内强素质,外树形象,全面提升行政服务效能,全力服务经济发展,真正做到“行政权力进清单、清单之外无权力”,营造了优良的行政服务环境。

地方工作交流

作者:于斌(江苏省丹阳市行政审批服务中心主任)

主动牵头协调,全面推进“四个联合”

有效开展“联合图审、联合踏勘、联合测绘、联合竣工验收”,着力提升行政效能和服务水平。一是设立“四个联合”综合受理窗口。精选业务骨干在服务大厅设立专门受理窗口,努力构建“跑一个窗口、交一份材料、填一张表格、缴一次费用”的便企服务体系。二是细化“四个联合”实施方案。制定符合实际切实可行的联动方案,确保“四个联合”的可操作性。三是强化过程监督与服务。按照规定的时间节点,对各个部门的承办事项进行跟踪督查,坚决杜绝任意设置前置条件和流程、慢作为、不作为、单独作业等现象。

细化服务流程,深入推进“多评合一”

一是依托“多评合一”平台,完善项目准入的对接机制,及时掌握项目动态,提前介入服务;进一步优化流程,细化责任与分工,明确时限要求,确保各类评估评价如期完成。二是积极推进区域评估,以目前确定的7大产业园区为单位,开展规划环评、水土保持、地质灾害评估和地震安全性评估。三是配合相关部门进一步加强中介组织,重点是涉审中介组织的管理,通过备案管理、量化评价考核机制等手段,规范和引导中介组织诚信守法经营。……

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