秦合舫

据说，日本的餐馆要求餐桌要擦七遍。关于擦桌子一个广泛流传的对比是：老板要求餐桌擦七遍，如果是一个日本雇工，就会一直按七遍坚持擦下去，而如果是一个中国雇工，一开始会坚持擦七遍，但过一段时间之后就会减为六遍，最后或许就沦为得过且过了。

我不知道擦七遍的要求有何科学依据，但可以肯定的是，擦一遍两遍和擦七遍八遍是有区别的，这种区别的效果短期内可能并不明显，比如，肉眼观察到的桌子已经变得干净了，但若仔细或借助仪器检测，就可以看到，擦的遍数少，会有一些看不到的污渍遗留下来，这种遗留下来的污渍极少极微，短期来看差别不大，但如果日积月累，就会固化为一种难以清除甚至不可逆转的积淀，并日渐显露。这个过程就是在日常的生活中我们也都有体会，道理不难理解。

有人做了一个计算，一天进步0.01或退步0.01，那么一年365天，一年之后的差距是多大呢？其结果超出大部分人的想象，1.01的365次方后是37.8，而0.99的365次方是0.03，这也就意味着，一个在每天看来很小的差距，经过一年的积累之后，差距就会扩大为1000倍。如果把时间拉得更长，如10年、100年，那么即使更细小一点的差距都会积累成巨大的鸿沟。

这就是我们来探究桌子为什么要擦七遍的意义所在，当很多企业和企业家都在为基业长青，成就百年企业而殚精竭虑的时候，就需要考虑是哪些因素在当下看起来并不起眼，但是因为持续积累，最终成为决定企业是否能够基业长青的基因。……