在 “互联网+”时代，支撑企业业务发展的阵地已转移到IT系统的安全、高效运转上来，速度俨然成为各大企业聚焦的重点，更是成功的代名词。然而，当企业一边依赖IT拼速度，一边又担心过高的运维成本会抢占业务资金，这也成为企业难以言说的痛点。

北塔软件技术总监 魏玉雄

智能化运维

传统的运维理念突出按照经验数据进行阈值管理，以期保证运行系统数据符合既定标准。但是由于部署服务器的硬件性能、业务压力、系统网络环境的不用，阈值的选定往往是运维工作最大难题，同时制约了运维事前故障的发现。北塔软件秉承多年IT运维管理经验和平台化开发方式，推出了北塔智慧运维平台，以智能运维的产品理念帮助用户提升管理效率。

北塔软件技术部总经理魏玉雄表示，今年推出的北塔BTSO2.5在保留实时阈值告警的基础上，更着重于对历史数据进行深入挖掘，及时发现隐患，进一步提高运维成效；通过改进界面和操作流程，进一步降低操作难度，为用户节省部署时间；从用户业务环境中自主学习和生成风险阈值，定期自动巡检，对于一些固化的问题处置方式，实现软件化、自动化，矢志为用户提供更高效的运维方式；

据了解，北塔软件拥有超过十四年的专业IT运维产品研发、服务提供及项目咨询经验，服务过超过5000家的各行业用户。而根据北塔软件对客户IT投入成本的统计，若要建立一个完备、强大的IT运维平台，其投入的资金要占到IT总投入的75%以上。另外，根据Gartner的调查数据显示，在IT运维成本中，来自技术本身或IT基础产品的成本其实只占了20%左右，而流程维护成本、故障修复成本、运维人员薪资之和却占到了80%以上。

创造无限可能

为适应新形势下的运维需求，并为用户解除传统运维所带来的成本、选型、效率等后顾之忧，北塔软件于2015年9月10日正式推出基于SaaS架构的IT运维管理云服务平台——代维宝。用户不必再一次性投入大量资金，不需要配备专职运维人员、更不必掌握专业运维管理技能，就可以得到高效、高可用和安心的专业IT运维保障。这是区别于传统运维模式的一次创新之举，为用户的IT运维管理提供了无限可能。

据魏玉雄介绍，代维宝将带给用户，包括但不仅于以下的全新运维体验：无需再购买软硬件、无需对软件进行维护、无需招聘专职人员、按需定购、选择更加自由、灵活启用和暂停，随时随地都可使用、专业团队代维、IT资产透明化、7×24全天候实时监测、故障快速诊断、提供决策依据、传输安全、存储安全、加密手段、服务可用性高、遵循ITSS（国家信息技术服务标准）。

与此同时，“代维宝”提供了五个方面的运维管理服务，这包括：IT设备在线监控服务、IT系统智能巡检服务、远端主机监控服务、网站状态实时监控服务、用户现场故障处理。这些领先的IT运维技术就如同新鲜的血液，不仅可以融入企业基础架构，减少IT故障发生概率，还能为企业释放资金占用，让核心业务创新战略和市场营销战略迅速落地。

用户在任何时间、任何地点，任何终端，只要通过访问代维宝网站，登录“代维宝”系统，就能轻松拥有24小时专业IT运维管理服务。”北塔将全力帮助用户实现IT价值，让天下没有难做的运维！”魏玉雄自信地表示。

优化创新

据了解，最新推出的北塔智慧运维平台在以下方面进行了优化和创新：

1.一大基准法则：以数据运维为方法的智能运维。

传统运维以事件为核心，侧重于对故障的定位和解决，北塔BTSO提出运维应以数据为核心，通过智能化、自动化的手段，深入挖掘运维数据的价值，为日常运维提供更精准的决策依据和趋势分析。

北塔BTSO智能运维系统正是以数据运维为核心指导思路，提供分布式采集器，支持广域网络环境支持，以先进的架构为依托，提供高达470亿字段（业务指标）的存储能力，为数据运维提供了强大的基础支撑。

北塔软件智能运维解决方案

北塔软件以运维数据为基础，以智能运维为核心，更好地帮助客户挖掘运维数据的价值。首次全面系统地定义了智能运维的要素，主要包括：运维等级设定、等级智维管理、智维基线、智维策略、智维巡检、巡检统计。

2.六大领先能力：自主学习、自动识别主机高负载原因、主动捕获主机内存泄露、自动识别数据库指标波动异常、发现网络性能瓶颈、运维经验积累策略。

具备自主学习能力、自动识别主机高负载原因、主动捕获主机内存泄露主机、自动识别数据库指标波动异常，实现基线管理、及时发现网络性能瓶颈，并给出解决建议、提供运维经验积累策略，实现知识的传承、

3.三大首创功能:数据快照、关联式展现系统拓扑图、国产应用。

独创的数据快照功能，自动实现表格数据存储比对、业界首创关联式展现的系统拓扑图、支持国产应用，扩展应用支持范围。

4.四大虚拟化管理利器：透明化管理、预测虚拟化容量、提供明确解决方式的性能管理、关联化业务部署信息。

透明化管理虚拟化环境、具备预测能力的虚拟化容量管理、提供明确解决方式的虚拟机性能管理、关联化管理虚拟主机的业务部署信息。