王家玲

(铜陵学院图书馆，安徽铜陵244000)

数字图书馆用户隐私信息是指用户注册时提交的个人信息以及用户在使用数字图书馆资源、享受数字图书馆服务时所产生的一切与用户有关的信息[1]，其具体内容包括以下两方面：(1)用户个人信息。数字图书馆一般是在用户成功注册后才能使用。而用户在注册时，需要填写一份用户资料信息，包括用户身份信息和用户背景信息。用户身份信息主要包括用户的真实姓名、年龄、性别、图书证或身份证证件号、联系电话、个人邮箱等；用户背景信息包括用户的单位、职务、学历、专业、婚姻情况等。因此，研究知识服务模式下用户的隐私保护有着重要意义。(2)用户使用记录。用户在查询或下载数字图书馆资源、享受数字图书馆服务时，其访问时所用终端设备的IP地址、访问时间、浏览、借阅和下载记录以及用户所订购的信息和服务等都会被Web服务器中的工作日志自动记录。

1 知识发现与数字图书馆知识服务

1.1知识发现的概念

知识发现是一个对海量数据进行的一种高级处理过程。它是指运用统计学、机器学习和人工智能等多种高新技术，对海量的数据库资源、数据仓库资源以及知识库资源进行分析处理和深层挖掘，找出海量数据中可能的潜在的关联、规则、模式、趋势等，以获取有效的、新颖的、有潜在应用价值的和最终可理解的知识的过程。知识发现的意义在于，它使得人们对数据的需求从低层次的简单查询，提升到高层次的知识服务的获取。……