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基于扎根理论的企业和谐劳动关系质性研究

2016-11-21于桂兰梁潇杰

管理学报 2016年10期
关键词:满意度企业

于桂兰 梁潇杰 孙 瑜

(吉林大学商学院)



基于扎根理论的企业和谐劳动关系质性研究

于桂兰 梁潇杰 孙 瑜

(吉林大学商学院)

通过对企业76个样本的深度访谈和小组访谈获得文本资料,使用扎根理论研究方法,经过概念化与初步范畴化、核心范畴发掘和模型构建3个阶段,构建企业和谐劳动关系概念模型,将其定义为:劳动关系主体双方形成履行各自责任、保障对方权利的良性循环,双方权责对等、各得其所,雇员与雇主劳动关系满意度均高的动态平衡状态。并为构建企业和谐劳动关系提出针对性建议和实施路径。

扎根理论;企业和谐劳动关系;雇员劳动关系满意度;雇主劳动关系满意度

劳动关系是生产关系的重要组成部分,是最基本、最重要的社会关系之一。劳动关系是否和谐,事关广大职工和企业的切身利益,事关经济发展与社会和谐。在实践中,全国各地的和谐劳动关系创建活动已经开展了很多年,并取得了重大成就。然而,目前我国正处于经济社会转型时期,劳动关系的主体及其利益诉求越来越多元化,劳动关系矛盾已经进入凸显期和多发期,劳动争议案件数量居高不下,集体停工和群体性事件时有发生。

在这种背景下,对于和谐劳动关系的重要性,习近平等党和国家领导人早在2011年就将其上升到了“是建设社会主义和谐社会的重要基础,是增强党的执政基础、巩固党的执政地位的必然要求,其经济、政治、社会意义十分重大而深远”的高度;……

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