程鲲张楚翘邹红菲王进军

(1.东北林业大学野生动物资源学院，哈尔滨，150040；2.哈尔滨北方森林动物园，哈尔滨，150322)

动物园游客观赏行为及其影响因素
——以北京动物园为例

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(1.东北林业大学野生动物资源学院，哈尔滨，150040；2.哈尔滨北方森林动物园，哈尔滨，150322)

游客行为；

动物园是展出各种野生动物供人们观赏的机构，随着游客对动物园观赏需求的日益增长，其观赏行为研究对增强游览体验和保护教育效果具有重要意义。在北京动物园大象馆、犀牛河马馆、狮虎山、熊山和猴山分别调查了游客参观亚洲象、河马、东北虎、棕熊和猕猴展区时的行为频次和观赏时间，用多元回归方法分析了影响游客观赏时间的因素。结果显示游客在观赏时的主要行为有交谈、拍照、阅读说明牌、投喂食物、召唤动物等。猕猴展区的观赏时间最长(233±17 s)，其次是棕熊展区(126±10 s)。影响游客观赏的因素主要有：动物数量(t=7.31，P<0.01)、行为活跃程度(t=7.03，P<0.01)、视觉障碍(t=-2.74，P<0.01)、温度(t=-4.58，P<0.01)、团体人数(t=-1.99，P<0.05)等。动物园应注重游客行为管理，加强环境丰容措施，以促进动物的自然行为表达和良好的游客观赏体验。

作为一种户外休闲游憩形式，野生动物观赏在世界许多国家和地区蓬勃发展并形成产业，比较著名的成功案例有赏鲸、非洲野生动物观赏等[1]。动物园中的野生动物同样具有强烈的吸引力，可提供观察动物、学习动物知识、了解动物习性和栖息地特征、参与环境教育项目及其他相关的体验[2]。二十多年来，随着新的动物园模式——野生动物园的兴起，我国动物园的野生动物观赏活动也受到越来越多的关注，尤其在游客管理、保护教育以及提供更好的游览体验上已有诸多探讨[3-6]。……