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优质护理服务在眼科手术患者中的应用

2016-11-18周娜

中国医药指南 2016年29期
关键词:满意度服务手术

周 娜

(吉林省通化市中心医院,吉林 通化 134001)

优质护理服务在眼科手术患者中的应用

周娜

(吉林省通化市中心医院,吉林 通化 134001)

目的 探讨优质护理服务在眼科手术中的临床服务效果。方法 选择2012年4月至2015年4月期间在我院接受治疗的眼科手术患者110例为研究对象,将其随机均分为两组,对照组采用传统眼科手术护理,观察组采用眼科手术后的优质护理服务,对比两组患者的服务满意度以及术后恢复情况。结果 观察组患者的服务满意度高达为96.4%,远高于对照组的81.8%;观察组患者的手术恢复情况优于对照组,两组对比存在显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。结论 在眼科患者手术前、中、后采用优质护理服务,能有效提高患者的满意度以及术后恢复情况,患者的临床症状得到了明显的改善,值得大力推广。

优质护理服务;眼科手术;满意度;术后恢复

眼科手术是治疗眼科疾病的有效方式之一,由于眼睛比较脆弱易受伤害,因此手术要求及其精密,护理工作须在无毒无菌环境中进行,主要包括白内障手术、玻璃体视网膜手术、激光治疗近视等。随着网络技术的不断发展,越来越多的青少年发生近视,严重影响正常生活,采用眼科微创手术能够有效治疗并及时出院,创伤小,效果好[1]。本文选择2012年4月至2015年4月期间在我院接受治疗的眼科手术患者110例为研究对象,探讨优质护理服务在眼科患者手术中的临床疗效,取得了较好的效果,报道如下。

1 资料与方……
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