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大学生网上购物行为的影响因素研究——以上海地区为例

2016-11-17张亚茹

市场周刊 2016年3期
关键词:大学生影响

张亚茹

大学生网上购物行为的影响因素研究——以上海地区为例

张亚茹

以上海各高校大学生为调查对象,研究影响大学生网购行为的因素,用因子分析等方法进行了实证分析,结果表明,影响上海大学生网购行为的因素主要有6个:网上购物的便捷性、网上购物的安全性、对上网购物的热衷程度、学校的地理位置、网上商品价格和网上商品质量。

上海大学生;网上购物;影响因素

近年来,随着互联网和通信技术高速发展,电子商务迅速普及,网上购物已成为国内一种时尚、方便及流行的购物方式,且网上购物省时省力,商品种类齐全,价格相对便宜。在这种情况下,网购就成了大学生重要的购物途径。上海地理位置优越,高校众多,经济发达,且具有强大的技术、人才、资源、信息等优势,无疑是电子商务行业的沃土。在这种背景下,上海地区的大学生网购情况如何呢?本文以上海大学生为对象,进行问卷调查,对影响他们购物行为的因素进行研究。

一、问卷设计与假设提出

(一)问卷设置

通过网上发布、实地发放等途径,共抽样调查了1200名学生,覆盖了上海各所高校、各个年级和专业,共收到有效问卷705份。

问卷的主要内容有:(1)大学生选择网购的原因是什么?网购是否是他们购物的首选?(2)物流速度对于他们选择网购的影响是怎样的?(3)他们对于网购的热衷程度是怎样的?(4)他们认为网上购物的安全可信程度如何?(5)他们对以前的网购经历满意程度如何?……

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