葛飞

摘 要：本文对求真务实的理论内涵作了探讨，着重阐述了以求真务实精神不断增强医院思想政治工作的成效性过程中应坚持的原则，指出医院思想政治工作作为医院党委（支部）工作的重要内容，尤其需要以求真务实精神不断增强医院思想政治工作的成效性，一定要用科学的态度对待求真务实，用过硬的素质保障求真务实，用创新的精神推动求真务实，用健全的制度保证求真务实。

关键词：求真务实精神；医院思想政治工作；成效性

我们党一贯倡导求真务实。毛泽东同志早在延安时期就要求全党同志，要当老实人，说老实话，做老实事。邓小平同志曾告诫全党，世界上的事情是干出来的，不干，半点马克思主义都没有。江泽民同志也一再强调，在改进领导方法和工作作风上.首先要真抓实干，坚决克服官僚主义和形式主义。胡锦涛同志把求真务实提升到推进党和国家各项工作基础性、根本性的战略高度来认识。党的十八大以来，习近平总书记发表了一系列重要讲话，为全面建成小康社会、推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供了行动指南。通过学习领会习近平总书记关于求真务实的重要论述，我们深刻体会到，求真务实是党的思想路线的核心内容，是推动民族地区科学发展的基本要求。医院思想政治工作作为医院党委（支部）工作的重要内容，尤其需要以求真务实精神不断增强医院思想政治工作的成效性。

1 以求真务实精神增强医院思想政治工作成效性必须坚持理论联系实际的原则

理论联系实际，既是党的优良传统，也是经实践证明了的端正的学风和工作作风。医院管理中的思想政治工作，必须紧紧结合医院的总任务、总目标去进行，必须同科室的具体任务相结合，同日常工作一道去做，渗透到医院工作的各个方面、医疗过程的各个环节中去。思想政治工作如果离开了具体工作、离开了担负具体工作任务的医务人员，不针对医疗工作中存在的问题和新形势下出现的新矛盾，不接触医务人员的思想实际，那么，思想政治工作就只能是纸上谈兵，缺乏说明力和感召力，就失去了意义，发挥不了思想政治工作应有的引导、促进、推动作用，更达不到所期望达到的指导、教育目的。

医院管理实践中的思想政治工作，应当贯穿到医院各项工作的始终，应当贯穿于为实现医院年度工作目标和中远期发展规划的行动中去。从当前医院管理的目的来看，应主要抓好以下几个方面的工作：

（一）要抓好党的卫生工作方针和政策在贯彻落实中的思想政治工作

要向医务人员宣传制定方针、政策的理论依据和实践基础，大力宣传贯彻执行方针、政策的必要性和深远意义，统一认识，提高医务人员在日常医疗活动中贯彻执行卫生工作方针、政策的自觉性。要保持艰苦奋斗的创业精神，坚持以事迹感召人、以事业凝聚人、以真情打动人、以实绩召唤人的理念，力求以宽阔的胸怀赢得人心、凝聚众力。要正确认识个人与集体的关系，当“班长”不做“家长”，努力在班子里形成既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人意识的政治局面，认真抓好党的卫生工作方针和政策在贯彻落实中的思想政治工作。

（二）要抓好医药卫生体制改革过程中的思想政治工作

随着社会主义市场经济体制的确立，医药卫生体制、人事制度、分配制度、医保制度等改革会牵涉到医院各个方面的责任、权利、义务、经济利益的变动，总会出现这样那样的实际问题和思想认识问题、新的矛盾和冲突。这就必须要求思想政治工作必须紧紧结合改革，摸准医务人员思想“脉搏”，有的放矢地开展有医院特色的思想政治工作。只有这样才能保证医务人员适应体制改革，投身改革，使医药卫生体制等改革得以顺利进行。要进一步强化服务理念。引导医疗卫生工作人员，增强服务意识，提高服务本领，改善服务质量。自觉承担起保护人民健康的崇高职责，发扬无私奉献精神，做到淡泊名利、服务至上。

（三）要狠抓科技兴医中的思想政治工作

要反复进行科学技术是第一生产力和科技创新的宣传教育，让医务人员明了医学科技进步、医疗技术水平不断提高对医院的“两个效益”的巨大影响和推动作用。以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装广大医疗卫生工作者特别是各级领导干部的头脑，坚持卫生事业正确的发展方向；深刻认识“十五”时期我省卫生事业发展取得的成就，增强改革与发展的信心；深刻认识发展卫生事业的目的、途径和依靠力量，忠诚为群众服务。同时，要增强大局观念。卫生事业是国民经济和社会发展的重要组成部分，要把卫生事业置于国家经济社会发展全局之中去衡量，自觉服从于、服务于国家经济社会发展大局。

（四）要抓好全面实现医院既定目标、工作任务中的思想政治工作

综合目标管理是当前医院普遍采用的主要管理方法，一切管理活动都围绕综合目标进行的。医院每一年的综合目标工作计划的制定，实质是提出了当年医院的追求目标和工作重点，以及为实现目标、计划而提出了当年医院的追求目标和工作重点，以及为实现目标、计划而提出的相应对策和措施。符合客观实际的综合目标任务确定后，就要靠医务人员去实现它，就需要通过有力、有效的思想政治工作措施和方法来激发全体医务人员的工作积极性、主动性、创造性、集体荣誉感，使各科室和每位职工都自觉地把实现综合目标、工作计划作为科室和个人的行动纲领，予以认真对待，高度重视，上下一心，克服困难，挖掘最大潜力去完成它、实现它。

（五）要抓好医疗活动中各个环节和各项诊疗技术操作中的思想政治工作

医院的各项诊疗活动是医务人员的天职。医务人员的思想认识、医德标准、价值取向，对医疗过程的每一环节都会产生积极或消极的影响，这种影响切不可小视，因为它会直接或间接影响病人的康复和生命安全。因此，要将思想政治工作渗透到医疗活动的整个过程中去，教育医护人员不但注意患者的疾病，而且重视病人的心理状态，了解病人的思想情绪并满足其正当要求，从而提高医护质量，保证医疗安全。还要特别留意医疗过程與病人生命休戚相关的重点环节：发（配）药、检查诊断、治疗、急诊抢救、手术等活动。

（六）要抓好“以病人为中心”、让百姓“明明白白看病”活动的思想政治工作

随着医学模式的转变和社会主义市场经济体制的建立，必须教育、引导医务人员及时转变服务观念，加强医德修养，提高医疗质量，切实改善服务态度，以高尚的医德、精湛的医术，优质高效较低费用地为伤病员提供医疗保健服务。医院各项工作要时时、处处、事事体现出“以病人为中心”的服务理念。坚持人民利益高于一切的原则，从人民群众利益出发，医务人员要在维护群众利益的基础上实现自我价值，反对损害群众利益追求个人和小团体利益。要充分发挥政治核心作用，严肃党的政治纪律，保证党的卫生工作方针政策的贯彻落实，维护人民群众的根本利益。

2 以求真务实精神增强医院思想政治工作成效性必须坚持解决思想问题与解决实际问题相结合的原则

医务人员的思想问题，往往与其自身的实际问题联系在一起。在这些实际问题中，大部分是医务人员工作学习和生活中的切身利益问题，诸如医务人员的住房问题，职称问题，子女就业问题，进修提高、高学历教育问题，离退休职工的晚年生活与保障问题，知识分子的安排任用问题，工资福利待遇等问题，都与医务人员的精神风貌、工作效率、工作责任心和敬业精神有着直接或接间的联系。所以，解决医务人员的思想认识问题，必须与解决他们的实际困难相结合，针对新形势下医务人员的人生观、价值观塑造和实际问题，加以分析，分门别类地逐一解决。把医务人员的冷暖放在心上，做他们的知心朋友为他们排忧解难，让他们有归宿感和集体荣誉感，形成凝聚力，使人们能全身心地投入到医教研工作中去，从而最大限度地减少矛盾和“内耗”。

在实际工作中，要不断加强制度建设。建立和完善有利于提高人们思想道德素质和调动他们积极性、主动性的政策、制度、机制，建立和健全党员领导干部联系基层、联系群众制度、谈心交心制度以及思想政治工作联席会议制度，使思想政治工作做到规范化、制度化。要建设一支政治强、业务精、作风正、纪律明的思想政治工作队伍，为思想政治工作提供组织保证。

3 以求真务实精神增强医院思想政治工作成效性必须坚持民主平等原则

基于医务人员的高学历层次和工作对象是人的特点，要做好医院思想政治工作，还必须分清两类不同性质的矛盾即要把思想认识问题、学术争鸣问题同政治问题严格区分开来。对于医务人员思想认识上的不同见解，应当以同志式的平等态度，进行民主讨论，各抒己见，因势利导；对于学术认识上的不同见地，当遵照“百花齐放、百家争鸣”方针，同行相亲，取长补短，共同提高。将争论放之实践中，以实践作为检验标准，较之压制和空洞说教可收截然不同之结果。

我们党的思想政治工作历来有两种做法：一个是正确的，即疏通引导的做法；一个是错误的，即压制、堵塞的做法。疏导之法就是思想政治工作的民主原则。疏通就是广开言路，集思广益，就是疏通各种发表言论、议论的渠道，使下情上达，上情下传，畅通无阻，给医务人员以发表意见和阐述看法的机会和场所（如医院职工代表大会、不同层次的职工座谈会、茶话会等），让医务人员敞开心扉畅所欲言，能够无顾虑无保留地说出自己的心里话。在广开言路的同时，肯定正确的思想认识和意见，给予教育帮助、纠正，动之以情，晓之以理。对错误的认识和意见则要運用马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志“三个代表”思想，循循善诱，弄明事实，讲清道理，辩明是非，转变思想，使医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，能在新体制下的工作和生活中保持清醒头脑，不迷失方向。

4 以求真务实精神增强医院思想政治工作成效性必须坚持表扬与批评相结合，以表扬为主的工作原则

表扬与批评是思想政治工作常用的重要方法。表扬与批评相结合，抓两头促中间，利用全体医务人员的舆论力量逐渐营造一种健康向上的良好院风和团队精神。在医院管理活动中，思想政治工作者要把很大的注意力放在日常医疗工作中涌现出来的先进科室和先进个人上面，及时肯定他们的工作，表扬他们取得的优异成绩，宣传他们的先进事迹，推广他们的先进经验，树立榜样，鼓舞士气。同时，下大决心、用大力气建设医院文化，促进医院工作快速、持续、稳步、健康地向前发展。

多作自我批评本来是我们党的一个优良传统，把它用作受过良好教育的医务人员的自我教育也不失为一个有效的好方法。对于医务人员中的后进分子或违规违纪的同志，不要岐视他们，要用辩主的发展变化的眼光看待他们，尤其要满腔热忱地关心他们，伸出温暖的双手欢迎他们，鼓励、鞭策他们学先进、赶先进、做先进，共同进步。

5 以求真务实精神增强医院思想政治工作成效性必须坚持言传身教相结合，身教重于言教的原则

古人说：“其身正，不令则行；其身不正，虽令不行”。人们也知道：榜样的力量是无穷的。因此，坚持身教重于言教这个原则，对于当前医院的思想政治工作是至关重要的。尤其是在社会主义市场经济新体制下的今天，利益主体多元化后，强化了人们的物质利益观念和本位主义、个人主义观念，少数医务人员思想认识发生偏差，价值取向发生倾斜，由重视对社会的贡献转向重视对社会的索取，产生了“金钱至上”等不良风气。于是，身教重于言教更成为新时期思想政治工作成败的关键原则，换句话说：医院思想政治工作者（即领导者）的一言一行是无声的但却是最有影响力的思想政治工作。唯其如此，才更加要求思想政治工作者要具备较高的政治素质、高尚的道德情操、丰富的科学文化知识素质、出众的领导才能和业务素质，及时更新观念，不断学习新的管理理论、管理技能和方法，顺应时代潮流，迎接时代的挑战。在这样的前提下，思想政治工作者必须在思想品德、工作、学习、生活、物质利益等诸方面以身作则，为职工做出表率，思想教育才具有说服力，才会产生预期效果，达到教育目的。也只有思想政治工作者始终为政（医）清廉，办事公道，吃苦在前，以党和人民的利益、医院利益为重，勤政务实，以自身的榜样为医务人员作出符合法律的时代要求的示范，思想政治工作才能成功。否则，即使花了很多功夫去做工作，思想政治工作也将是苍白无力的、失败的。所以，在新体制下，医院思想政治工作者必须用而且主要用身教来做医务人员的思想政治工作。