工作的冬天来了!
2016-11-15鲍勇剑袁文龙高日菖
清华管理评论 2016年9期
鲍勇剑+袁文龙+高日菖



智能技术的发展,正在冲击和改变着人们赖以生存的工作。未来,工作形态演变的驱动力和可能轨迹是什么?工作将呈现出什么样的情景?当“智能机器换人”变得无所不在时,我们应该如何处理经济效率和社会效益的关系?如何制定公共政策和企业策略?是的,工作的冬天来了,理解工作的未来并解答相应的问题已刻不容缓!
没有戏剧性,不成预言,阿尔法狗(AlphetGo)效应就是一例。MIT的布莱恩约弗森和麦卡菲(Erik Brynjolfsson and Andrew McAfee) 在《第二个机器时代》(The Second Machine Age)预测智能技术将带来全球就业危机,但没有唤起警醒。2016年3月,电脑阿尔法狗大胜韩国围棋高手李世石,立即触动了大众对智能技术的好奇与恐慌。人们开始关注智能技术的正反二面性:高效自动化的经济性与替代人工的社会性。如政治学者帕特南(Robert Putnam)曾经警告失业对社区秩序的破坏性影响,智能技术进步与它引发的社会失序必须同时讨论。因此,展望中国制造2025的同时,我们需要想象中国工作2025的情境。
阿尔法狗真的比李世石厉害吗?那要看选择什么衡量标准。以能耗效应观之,人脑厉害。人脑消耗20瓦,电脑的1920个CPU和280个GPU销耗一百万瓦,是人脑能耗的5万倍。而从经济效率出发,智能技术对人力的替代效果肯定优越。可是,考虑社会人道目的,智能全面替代人工可能是个灾难。按照现在的趋势,牛津大学的弗雷和奥斯本(C.B.Frey and M. Osborne)研究美国劳动市场发现,47%的工作岗位可能被智能机器替代。工作的冬天来了,理解工作的未来刻不容缓!……
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