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往返打造中国长途交通出行领域的超级平台

2016-11-11宋京

数字通信世界 2016年10期
关键词:铁路用户

往返打造中国长途交通出行领域的超级平台

2016年9月22日,航美集团往返产品发布会暨未来城际智慧出行研讨会在北京举行,航美集团发布了核心产品——往返;航美集团董事会主席兼首席执行官郭曼首次向外界公开了航美未来的发展战略——打造中国交通出行领域的超级平台。

超级平台解决国人出行难题

目前,中国航空、铁路、大巴客运领域,每年有200亿人次客运量,达到人口总数的16倍。面对如此庞大的人群,出行前、中、后的用户体验会显得尤为重要。出行前,我们需要在不同APP里进行购票,规划行程等一系列繁琐的事情;出行中,又面临着在漫漫长途的封闭环境下无聊枯燥打发时间的困惑;出行后,我们还要面对陌生环境天气变化、水土不服、不知道住哪的孤独感。

以上都是我们可能出行会遇到的问题。航美集团此次发布的往返产品,就是针对旅途中的种种痛点提出的全场景解决方案。将平时下载的多款看片的、玩游戏的、购票的、O2O等多种APP集合在往返这一款产品里,这就是往返所传达的超级平台的概念。

这个概念很好,但是要怎样将这个概念落地执行,也就是说怎么吸引大量用户去使用呢?目前是市场上已经有携程、去哪儿、航班管家、航旅纵横、高铁管家、快巴等出行类产品,往返凭什么说自己能够在竞争激烈的战场中突围呢?往返放出杀手锏——出行Wi-Fi。大家设想一下,旅途过程中你没网能不能活?对于现代人来说,有Wi-Fi的地方才能正常呼吸,旅途才能美好。……

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