文 | 团浙江省委

着力打造“青”字号四大平台推动“青年之声”品牌融入青年心中

文 | 团浙江省委

为深入贯彻习近平总书记对共青团改革的系列重要要求，落实“凝聚青年、服务大局、当好桥梁、从严治团”的四维工作格局，切实肩负起党交给共青团的光荣使命，在省委和团中央的高度重视、精心指导下，团浙江省委以“青年之声”为突破口，集中力量推进网上共青团建设，着力打造“青”字号四大服务平台，全面推进四个融合工作，努力实现“互联网+共青团”的战略转型。

夯实“青年之声”网上平台建设

党中央高度重视“青年之声”工作。国家副主席李源潮同志对“青年之声”工作作出重要批示，指出当前共青团工作必须实现互联网转型。团中央书记处第一书记秦宜智同志带头实名回答青年网友提问，先后50多次对“青年之声”工作作出重要批示，多次出席相关会议并讲话。团浙江省委将“青年之声”作为一号工程，成立了以团省委主要负责人为组长，其他班子成员为副组长，以机关部室主要负责人、各团市委书记为成员的领导小组。2015年6月，“青年之声·浙江”正式开通运营，平台以网站、微信、微博、微邦“一网三微”为载体，第一时间为广大青年提供线上答疑，并由党政部门、团组织、专家团队等提供切实可行的线下帮扶。运营一年多来，累计访问量2.49亿人次，收到提问近22万条，回答问题17.7万条。“青年之声”平台建设将密切联系青年作为基本前提和工作着力点，通过直接联系青年、直接服务青年、直接引导青年，让团组织和团干部深深植根青年。一年来，浙江“青年之声”互动社交平台初步实现了对青年的直接联系、直接服务、直接引导。

着力打造“青”字号四大品牌

目前，“青年之声·浙江”立足本省实际，以“品牌、互动、共享、开放”四大理念为引领，紧紧抓住“青年之声”与团的全面工作、线上与线下、团内与团外、机关与基层四对关系，多措并举、真抓实干，着力打造“亲青筹”“青青恋”“亲青创”“亲青帮”四大“青”字号品牌建设。

“亲青筹”微公益众筹为在医疗、教育等方面遇到困难的青少年提供帮助，项目主要分为助医、助学、助困等。截至目前，各级团组织通过“亲青筹”共计发起102个项目，成功募集210万余元，超过3万人次参与，实际帮助49位青少年。其中，衢州青年小杨突患白血病，在巨额医疗费面前犯了难；绍兴务工青年柴立河一家五口因火灾烧伤，急缺救助；湖北武汉地区因洪灾急缺编织袋等等……浙江团组织迅速通过“亲青筹”发起众筹募捐，吸引社会各界参与，来自五湖四海的爱心帮助他们顺利度过难关，产生良好的社会效益。

“青青恋”是团省委依托“婚恋服务联盟”，打造的青年相亲交友品牌，旨在通过举办丰富多彩的交友活动，为靠谱青年牵红线、觅姻缘。2016年5月，团浙江省委联合FM93、19楼等知名媒体举办了“青青恋·相亲嘉年华”，超过12000名青年通过“青年之声”平台报名，现场近百对青年男女牵手成功。

亲青恋：浙江宁波江东青年参加“当骑士遇上天使”交友活动

“亲青创”是依托“创业服务联盟”，为创业青年打造的服务品牌，主要提供以下六方面服务。一是空间入驻服务，为青年创业者提供当地优质、价格优惠的孵化器等空间入驻服务。二是融资对接服务，提供线上、线下专业的投资人对接，帮助优质项目更高效融资。三是交流学习服务，邀请投资人、创业大咖为优质项目进行专业辅导和项目培养，并组织体系完善的创业指导课程。四是品牌宣传服务，举办线上线下创业活动、创业大赛，获得主流媒体采访、宣传和报道。五是人才推荐服务，定期举办合伙人、技术人才对接活动，并和专业招聘类公司进行合作，为青年创业者解决优质人才招聘问题。六是创业基础服务，为初创企业对接工商注册、商标域名注册、财务代办、云技术等优质实用的创业服务，让创业变得更简单、高效。来自湖州的青年小宋心怀创业梦想，但苦于找不到方向。她向“青年之声·浙江”求助后，“亲青创”的专家建议她通过“网络服装店”实现创业梦，并协助其完成注册登记等，现成功进军电商行业。

“亲青帮”是依托“心理服务联盟”，为维护青少年合法权益打造的品牌，旨在通过专业团队的力量解决青少年成长道路上的烦恼。在高考来临之际，团浙江省委举办了“亲青帮”高校报考咨询会，为即将踏入大学生活的迷茫青少年解疑释惑，得到社会各界的广泛好评。宁波高考生小吴考前心理压力大、失眠，成绩下滑严重，在得到“亲青帮”心理专家王老师的悉心开导后，最终调整好心态，考上了理想的大学。

探索互联网+“青年之声”新路径

一年多来，围绕“青”字号四大品牌的打造，“青年之声·浙江”建设取得了初步成效。按照省委和团中央关于“互联网+共青团”的部署要求，团浙江省委积极探索，开拓进取，进一步加强了“青”字号四大品牌“互联网+”平台的探索，使“青年之声·浙江”惠及更多青少年。

以共享发展理念强化平台建设。一是搭建四大品牌相应网络平台。团浙江省委开发了“亲青筹”“青青恋”“亲青创”“亲青帮”四大网络平台的搭建，使广大青年能更方便快捷地享受到各项服务。在平台建设过程中，注重平台底层数据同团省委其他信息平台数据的共享共通共融，加强系统的统筹规划，避免重复建设，真正发挥网络平台的最大效益。二是狠抓服务平台活力。团浙江省委赴全省11个地市举办“青年之声”四大品牌推介会，强化各级团组织对“青年之声”品牌建设的重视，使“青年之声”成为充满活力、服务青年的主阵地，在推进共青团改革的进程中发挥突出作用。三是广泛吸纳社会资源。团浙江省委积极动员社会资源和力量，通过与经验丰富的社会组织进行合作，夯实服务联盟，发动青年参与，使“青年之声”平台建设符合青年需求，真正对青年产生吸引力。

以创新发展理念强化服务能力。一是强化服务党政的能力。团浙江省委利用“青年之声”平台服务党政中心，在各地开展有针对性的活动，使“青年之声”成为青年与党政的桥梁。二是强化服务社会的能力。团浙江省委坚持“反映青年呼声，回应青年诉求，维护青年权益，服务青年成长”的定位，整合志愿、创业、婚恋、健康、心理等专家服务联盟，紧紧抓住社会热点，服务青年关切，通过一系列精准服务，有效提升“青年之声”的社会公信力和美誉度。三是强化服务青年的能力。团浙江省委将“团干部找青年”和“青年主动找团组织”有机融合，从青年出发设计和搭建平台，增强用户体验，通过“亲青筹”“青青恋”“亲青创”“亲青帮”点对点联系、面对面服务青年，针对典型个案一抓到底，不怕难、细、烦，以真正有效解决青少年的实际困难。

以开放发展理念提升传播效能。一是整合传统媒体资源。团浙江省委主动对接电视、报纸等主流媒体，开辟“青年之声”电视新闻专题、报纸专版，宣传好事例、好经验、好做法，展示“互联网+共青团”的时代魅力，扩大“青年之声”的知名度。二是开辟新媒体矩阵。团浙江省委充分依托网站、微博、微信公众号、微邦APP等共青团新媒体矩阵，提高“青年之声”的网络普及度，通过“亲青筹”“青青恋”“亲青创”“亲青帮”等服务平台，使青年与“青年之声”形成有机良性的网络矩阵互动。三是增强网络互动体验。团浙江省委通过“青年之声”平台，定期开展网络互动和网络直播，将共青团工作、活动以青少年喜闻乐见的形式呈现，拉近共青团与普通青年的距离，有效密切团青关系，真正在青年中宣传好、推广好“青年之声”品牌。